Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
401
view
全般

IS11SH を使っています。 突然画面が固まったりすることはよくあ...

IS11SH を使っています。 突然画面が固まったりすることはよくあるのですが
自宅にいるのに自宅の電話からの着信画面になったりまします。
もちろん電話はかけていないので、通話にしても応答がありません。
他の人からの着信画面になることもありますが、通話にしても応答なし。
確認してもかけていないと。
何かにとりつかれているのではないかと怖くなります。
auに相談しても「ありえないんですけどねぇ」としか答えてもらえません。
これは故障なのでしょうか?修理に出せば原因がわかるのでしょうか?
2年契約なので、機種変に迷っています。
Yahoo!知恵袋 4101日前
コメントする
お気に入り
2
質問者が選んだベストソリューション
まずは修理に出された方がいいと思います。
基盤交換になるかもしれません。

直るか直らないかは不明ですが、何もしないと症状は改善されませんから。

それと、2年経たなくても機種変更も可能です。

ただ、今IS11SHで受けている毎月割が機種変更を行うと終了するだけですから。

機種変更後は新しい機種の毎月割に変わります。
Yahoo!知恵袋 4101日前
シェア
 
もう一度auさんに相談したところ「修理しても原因がわからないかもしれません」と言われ、「この機械がハズレだったということですか?」と聞いたところ「そうです」と・・・。
そんな対応ある?とも思いましたが、機種変に踏み切るきっかけになりました。今機種を検討中です。
ありがとうございました。
質問者 4098日前
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
93
Views
質問者が納得ショップのSDカードは、さしてもらえなかったのでしょうか。 とりあえず、あなたの友達のスマホに、あなたが持っているSDカードをさしてもらって、使えるかチェックしてもらい、SDカードに問題ないことを確認してからauショップに行き、修理をしてもらったらどうでしょうか。 店の人にSDカードを買うように言われたら、「ほかの機器では使える」、店のスマホで使えるかためしてもらうようにしてもらったらどうでしょうか。
3762日前view93
全般
88
Views
質問者が納得データ通信機能をオフにする、もしくはパケット通信を行えないような料金プランで契約しましょう。 ただし、パケット通信(3G通信)が行えないことで一部のサービスや機能が使えなくなる場合があります。 節約する代償が少なからずあることを覚えておいてください。
3847日前view88
全般
103
Views
質問者が納得以前 使っていたauの携帯が 新品なのに やたら減りが早く 同じ機種の妻のは問題なかったので クレームで修理させました 電池は古くなると充電容量も減るので もたなくなります 買ったばかりの携帯なら修理 古いけど まだ使いたいなら バッテリー交換ですね
3851日前view103
全般
329
Views
質問者が納得auのスマホを使っていますが、そのような症状はないです。困りますね、お近くのauショップに行かれてはいかがですか?
4013日前view329
全般
66
Views
質問者が納得正直今回の夏モデルでしたら質問者様の用途だったらどれでもいいと思いますが、やはりカバーの種類を考えると人気が出そうな機種を選ぶべきでしょうね。 そこでオススメなのはHTC J Oneです。 HTC J Oneは世界80ヶ国で発売されている(される予定)のHTC Oneの日本向けバージョンで、海外での評価も高いモデルです。 以下の記事はHTC J Oneの海外版のHTC Oneのレビュー記事です。 http://www.gizmodo.jp/a/2013/04/htc_one_2.html?r=www.go...
4036日前view66

取扱説明書・マニュアル

1420view
http://www.au.kddi.com/.../is11sh_torisetsu.pdf
310 ページ29.76 MB
もっと見る

関連製品のQ&A