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機種変したらEメールの受信ができません。iphoneからauのISW12HTへ機種変しました。メールの送信はできているのに、受信が全くできません。原因がわからず困っています。 「迷惑メールフィルター」は確認済みで、機種変前と何も設定は変わっていませんでした。
「再初期設定」「バージョンアップ」は確認済みです。
auに電話で問い合わせたところ、「受信できない原因は幅広いため、別のメールアドレスに試してほしい解決策のパターンが書かれたURLを送ります」と言われ電話が終わりました。
が、実際送られてきたのは電話がかからないときのQ＆AのURLで、オペレーターさんも何度も受信がって確認していたのに・・・と思い再度電話をかける気力をなくしてしまいました。

もう少しいろいろ試してダメなら、購入したauショップに行くか再度お客様センターへ電話しようと思っています。

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