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IS03についてauスマートフォンIS03の事について質問させてもら...

IS03についてauスマートフォンIS03の事について質問させてもらいます今年5月に近くのauショップで二年契約にてIS03を購入しました購入後1ヶ月過ぎた頃からネットをしていると検索エラー強制的にホーム画面に戻るネットに繋がらなくなるYouTubeを見ているとエラーで見られなくなるギャラリーの画像がぼやけるマイクロSDを認識しないタッチしても反応しないこの様な症状がちょくちょくあったんですが八月中旬辺りから頻繁にこの症状が現れた為イライラして一昨日auショップに持っていき修理以来をしました今はIS03の代用機を仕様してますがこの代用機も検索エラー動画が見られなく症状が見られこの機種を使うのが嫌になり昨日auお客様センターに電話しました内容は機種交換をしてほしいという事です auの人は当社の保証対応は修理のみで交換などは保証対象外になるので不可能ですと言われましたがこうも不具合があるスマホは今後二年間使えませんし基盤交換のみではまた同じ結果になるのでは?と強く言い返したところ修理から帰ってきてもしまた不具合が出たらまたお電話ください上の者に対応させますとの事でしたまた不具合が出た場合他機種交換対応などしてくれるのでしょうか…ネットなどで調べると一部の方には交換対応などしているようです大変長々書いてしまいましたが回答宜しくお願いします
Yahoo!知恵袋 4650日前
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質問者が選んだベストソリューション
auショップは修理を受け付ける権限しかないので最終的な判断はお客様センターが行います。3回くらい修理を出せばさすがにお客様センターも他機種への交換も提案してくるようですよ。
Yahoo!知恵袋 4645日前
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質問者が納得中古の携帯電話買取業者はありますよ^^住んでいる所がわからないので、こちらで探す事はできませんが・・・・
4788日前view146
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質問者が納得ブックマークがどのブラウザなのか、外部アプリかにもよりますが、 ・ブックマーク→バックアップ ・内部ストレージに保存されてしまったらSDカードへ移動かコピーさせる ・ブックマーク開く→インポート→保存先開く 基本的にこの操作になります。
3537日前view56
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質問者が納得IS03本体にひとつのSIMしか使えないよう、ICロックというものがかかっています。いまは前の持ち主のSIMが設定されているので 1) auショップに母のIS03を持っていく。 2) ICロック解除をお願いする(2160円) 3) 自分のSIMを母のIS03に挿入する これであなたのSIMが両方のIS03で使えるようになります。
3587日前view66
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質問者が納得自分の友達が過去に3Gのスマホでアプリを普通に更新したら、アプリの対象OSのバージョンが突然繰り上がって使えなくなりました。 しかも3つほど よって、自動更新でも十分あり得ます。
3664日前view40
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質問者が納得パケ詰まりが問題なら、それはiPhoneが悪いのでは無くauが悪いのです。 最近のandroidは確かに良くなっていますし、変えてもイライラは無かったとしても、auを使い続けるならandroidでもパケ詰まりから逃れる事は出来ないでしょう。
3658日前view76

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../is03f_torisetsu_shousai.pdf
341 ページ37.89 MB
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