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アプリケーション間の互換性が悪かったり、システムに害をなすようなもの（一般的にはこれは良い悪いは不明かと思います）をインストールしてしまっていたりする場合はそのような状態になる事が多々あります。また、SDカードに取り込んでいるデータ等は影響して起動しなくなってしまう事も稀にありますので、一度SDカードを抜いた状態で電源を点けてみて、どうなるか確認してみてください。それでも起動しない場合は仮に原因が前者の場合、最早電源が入らないのでショップで強制初期化をしてもらって、それでも改善しなければハードの故障という事で残念ですが預かり修理の対応になるかと思います。いずれにせよ、「起動しない」という場合は設定などで改善できる原因ではないので、まずはショップに持ち込む事をオススメします。Androidスマートフォン全般で言える回答ですが、ご参考になれば幸いです。【補足回答】そうすると、ほぼ間違いなくハード故障かアプリによる不具合ですので、ショップ持ち込みが必要です。アプリや内部データ（電話帳など）は残念ながら全て消去、購入時と全く同じ状態になってしまいます。