50

view

考えられる原因

１） 充電ケーブル（主にスマホ側プラグ）の不具合

２） スマホ側差込口の不具合

１）の場合は新品のケーブルに交換すれば直るでしょう。
それでも直らない場合は２）のケースが考えられます。これは基盤交換になる可能性が高く、その場合は修理対応になります。料金がかかるかどうかは「安心パック」などの契約状況によります。また修理の場合には本体に保存してあるデータ等は失われますのですべてバックアップを取ることをお薦めします。後から入れたアプリなどもインストールし直しになりますし、おサイフケータイの電子マネーは預けておくことをしないと失われますので注意が必要です。