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家電量販店内の総合携帯電話ショップにて 初めてのauスマートフォンへ...

家電量販店内の総合携帯電話ショップにて 初めてのauスマートフォンへ機種変更したのですがそのときのやり取りで
自分:スマートフォンは初めてなのですが・・・
店員:メインでの使用用途は何でしょう?
自分:スカイプでのボイスチャットとネット閲覧です。
店員:それでしたらIS04が画面大きい割に軽いのでこれが一番良いですね。
自分:ではそれを・・・
という流れでIS04にしたのですが不具合続出、スカイプもしょっちゅう途切れる
ネットもやたら重い・・・
で、IS04をネット検索した所OSバージョンが2,2と最新機種より悪い
3G回線は3日間での使用量を越えると1日低速回線になる(?)
ワイマックス機能も無い云々そしてそれ以前に日本で発売されている中で
一番不具合の多い・・・もう存在自体が不良品と言われるほどの機種だったので
正規ショップへ話に行き、157のコールセンターへも連絡入れたのですがどちらも
「その内容でその機種を進めることはありえません」との事・・・
で、質問内容ですが、量販店の店員、正規ショップ、コールセンターの対応に対して
感想と皆さんならどういう対応されるのかお教えください。

追伸:後日量販店へクレームに行った時、担当した人が出てきて
「auに勤めて10年以上、正規ショップ店長も経験し、正規ショップ店員や
コールセンターより詳しいのでそんな内容で進めるわけが無い」の一点張りで
話になりませんでした。それじゃぁIS04を進めたのは誰だ?
Yahoo!知恵袋 4523日前
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質問者が選んだベストソリューション
やはり、ちゃんとauショップで買った方がいいと思いますし、リサーチが一番大切です。
定員にあるスマフォの欠点を言うと顔をゆがめてごまかされました(笑)
まぁ、向こうも商売ですしね。欠陥在庫処分的なものを買わされないように、常に疑ってください。
リサーチしていると、自分が欠陥品を押し付けられていることが分かり、笑えます。

私は定員に全く話を聞かず、自分のリサーチのみを信じて取り寄せたぐらいです。
結果、初のスマフォで大成功! 他のフマフォがかなり劣って見えているほどです。

今はまだ、スカイプメインというのが機種選択を狭めていますね。
Yahoo!知恵袋 4521日前
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質問者が納得auのスマホは緊急地震速報は標準搭載のはずです。ちなみに、当方のIS04も設定項目にはありません。また、他の携帯電話は速報を受信したのに、こちらは受信しないこともあらますよ。
4633日前view131
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質問者が納得「LAN内にて利用のパソコン、ないし、スマートホンからLAN内のパソコンにて稼働しているソフトに接続する」のでしたら、「LiveCaptureをインストールしているパソコンで、Firewallがどのように現在設定されているのか確認し、必要に応じポートを開ける」という対応でいいように思います。 参考URL : http://www.silex.jp/support/faq/windows7.html 「インターネットを経由してパソコン、ないし、スマートホンからLAN内のパソコンにて稼働しているソフト...
3606日前view64
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質問者が納得耳が触れているとか…ではないかと。私もNexus 4での通話中にたまにstatus barが降りている状態になりますが…。 Bluetooth接続のhead setを試すとか、は如何でしょうかね。 (的外れな回答ならごめんなさい。) //補足// そうですね。センサーの根本的な異常なのかも知れないですね。手元にZ1が無いくせに、余計なお節介でごめんなさい。 ※docomo版でも起きている人が居るようですね;http://s.kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=16764...
3697日前view71
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質問者が納得はっきり言って不可能に近いです。そもそも、契約を切った時点でアプデ保障はなくなりますから。 というか、リセットしても、バージョンが下がることはなかったはずです。 auの http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/smartphone/is04/ を参考に、本当にアップデートがあるのか確認して下さいね。 そのうえで期待せず聞いて下さい。 そもそも、IS04はAndroidOS2.2までの対応なので、使えないアプリが多々あります。上記の写真のアプリを読めば、...
3702日前view82
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質問者が納得携帯に届く迷惑メールの送信は殆んどがパソコンからの送信です。 迷惑メールの拒否は色々有ります、一般的に皆さんが拒否設定されてるのが アドレス拒否ゃドメイン拒否などです。 しかし、この設定では迷惑メールを止める事は不可能です。 例えば、ドメイン拒否ゃアドレス拒否をすれば拒否された箇所を一字変えたり又は 一文字加える事で新しいドメインゃアドレスとなり再度送信されるのが現状です。 相手が使ってるアトレスゃドメインは我々が考えてる以上に使い分けて送られてますので イタチごっこになります。 また、URL付きメールを...
3836日前view81

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../is04_torisetsu.pdf
261 ページ25.34 MB
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