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ワタクシもIS04を使用していましたが、朝１００％フル充電で仕事に行っても通勤時間中にいきなり２０％まで落ちているなんてことはよくある話でした。

下記の方が書かれていますが、IS04アホ機能の一つで、充電器を挿した状態で１００％になったら充電をやめてしまうことが原因です。

例えば１００％で充電をやめてしまっていたら「アプリの自動更新が大量に行われた」、「バックライトが付きっぱなしだった」、などという電池を食う機能が働いていれば当たり前のように充電がなくなっていきます。

なのに表示は１００％。話になりません。開発者はどういう理由でこういう機能にしたのかさっぱり理解できません。

節電アプリ、タスクキラー、バックライトや通信機能のオフをしていても、IS04のことだから何をしているかわかったものじゃないです。

対策としては、これからもIS04を使い続けるのであれば、いつでも充電できる環境にしておくしか方法はないと思います。車の中とか、会社とかもう常に充電器挿しっぱなし。
めったなことがない限り充電器を外さない。充電してる時に何されてるかわからない中嘘の表示までされているならこの方法しかないと思います。

しかし、IS04は充電箇所からの発熱で本体が溶けたり、充電器を接続しているにもかかわらず％が上昇しないとかいうことがありえますので一概に充電器挿しっぱなし作戦も恐ろしくてオススメできないのですが…。もうどうしろって感じですよね。

もうIS04に見切りをつけるなら早いこと機種変更するしかないと思います。
分割が残っているのがネックなら一度修理に出してみて、治らないならお客様センターにごねて「無償機種交換」という方法があるということをお伝えしておきます。

大丈夫。IS04より最低なスマホはないですので。くれぐれも次は東芝・富士通・ARROWSは今後買わないようにしましょう。