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今使っているau IS04について質問です。 機種変当初からフリーズ...

今使っているau IS04について質問です。
機種変当初からフリーズや再起動等の不具合が多く、ストレスに感じながらも使い続けて12ヶ月目になります。

最近ついに着信ができなくなり、同時期 にLINEを起動しようとしても強制終了になって起動できなくなりました。
ショップで色々と試してもらっても改善されず、修理に出すことになりました(12/27)。

12/29にショップから連絡があり「修理の見積りが出まして5250円になります」との内容...
いきなり見積り額を言われたので、まず不具合の原因は何なのか聞くと「水濡れによる基盤の不具合ではないかと思われます」とのこと。

水濡れと言われても思い当たる節もなく、「はいそうですか」とお金を払うのは納得がいきません。

だからといって2年経ってないので違約金等を考えると悔しいです。

IS04は不具合が多く、修理した方が多いようですが、やはり自費で修理されましたか?

はっきり言って不良品にお金を払いたくないです。何か良い方法はないでしょうか?
よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4350日前
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質問者が選んだベストソリューション
まずは水没と判定した理由を聞いてみましょう。本体裏側の水没シールはショップで預かる前にチェックしているはずですので、基板上のシールか充電キャップの破損、もしくは開示拒否のいずれかでしょう。

基板上のシールと言うことであれば写真を要求しましょう。充電キャップの破損であれば、それだけで水没判定とするのは根拠が薄いと追求しましょう。開示拒否の場合は消費者センターを使うしかありません。
Yahoo!知恵袋 4343日前
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質問者が納得auのスマホは緊急地震速報は標準搭載のはずです。ちなみに、当方のIS04も設定項目にはありません。また、他の携帯電話は速報を受信したのに、こちらは受信しないこともあらますよ。
4815日前view131
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3789日前view64
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3879日前view71
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3884日前view82
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質問者が納得携帯に届く迷惑メールの送信は殆んどがパソコンからの送信です。 迷惑メールの拒否は色々有ります、一般的に皆さんが拒否設定されてるのが アドレス拒否ゃドメイン拒否などです。 しかし、この設定では迷惑メールを止める事は不可能です。 例えば、ドメイン拒否ゃアドレス拒否をすれば拒否された箇所を一字変えたり又は 一文字加える事で新しいドメインゃアドレスとなり再度送信されるのが現状です。 相手が使ってるアトレスゃドメインは我々が考えてる以上に使い分けて送られてますので イタチごっこになります。 また、URL付きメールを...
4018日前view81

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../is04_torisetsu.pdf
261 ページ25.34 MB
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