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母がauのスマートフォンIS11Sを購入して2週間ほどしかたっていな...

母がauのスマートフォンIS11Sを購入して2週間ほどしかたっていないのですが、つい最近アプリが急に終わってメニュー画面になっていたり、ついさっきは、電源を入れたらロック解除部分が薄くなっていて解除が出来なくなっていて電源ボタンを長押しても電源が全く落ちなくなってしまったので電池パックを外して電源を長押しで入れたら操作出来るようになったんですが、何が原因か分かりません誰か分かる方がいたら教えてください!お願いします!!
Yahoo!知恵袋 4855日前
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質問者が選んだベストソリューション
7月25日に開始された、IS11Sの不具合を解消するソフトウェアアップデートは、実施されましたか?購入時期が、微妙なのでアップデート済みのものを購入されているかもしれませんが・・・。アップデート済みでも、現象が出るのであれば、一度auのショプで見てもらった方が良いと思います。ハードウエアの初期不良かもしれません。
Yahoo!知恵袋 4854日前
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質問者が納得それ、au正規品ですから、SIM差し替えて使えます。もちろんAPNはそのまま正規の設定されているのですから問題なし。 それにSIMフリーではありません。au間で挿し替え自由という「ICロッククリア」なだけです。よくこれをSIMフリーと誤解する人がいます。
3912日前view88
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質問者が納得苦労されていますね…。 まずはこちらから。 >◎Google Play 開発者アプリは必要ですか? 必要ありません。 >とにかく、アプリが多く多分元々あったのを削除したと思います。 >その後何度も必要を迫られる?通知がきます。要りますでしょうか? プリセットされたアプリは削除できませんが、アップデートのアンインストールは可能です。 通知がくるのは仕方ありませんが使っていないアプリであれば放置です。 それ以前に、やっぱりその端末おかしいと思います。 とりあえず、今は契約されていない白ロム状態のIS11...
3941日前view72
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質問者が納得Live Wareマネージャ→ヘッドフォン→アプリ起動の有効にするのチェックを外せばいいです。
4013日前view121
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質問者が納得通常では出来ません。
4028日前view119
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質問者が納得切り替えは左下の文字「あ」・・・とある部分を長押しし、次に出る画面で携帯のアイコンを選びます。 添付画像は、反対のローマ字になっていますが・・・
4045日前view81

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../is11s_01_torisetsu_shousai.pdf
250 ページ17.85 MB
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