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スマホの容量を確保したいです。 容量が無くなって、どうしたらいいのかわからずスマホの事がほとんど無知な私は
詳し事がわからないのでショップに持って行ったのですが
ショップの店員もお手上げ状態で、本があるので本を買って下さいと言われる始末・・・・。
本を見たのですが、私が知りたい事ややりたい事の説明が載っていないので困っています。

ここで検索したら詳しい方がたくさんいらしゃる様なのでわかる範囲で結構なので教えて下さい。

まず、使用しているのはauのエクスぺリアis11sです。
284MB使用中 96MB空きと出ています。
メニューからアプリケーションの管理を開き、インストール済みの物を見ました。
ダウンロード・すべて・SDカード・実行中と４つに分かれています。
SDカードに移せる物は移動させたのですが、移せない物が多いです。
またメールはほとんど使用していないのと、写真も３～４枚・動画０音楽も６曲くらいです。
気になるのが、『すべて』の欄に同じ物がたくさんあります。
たとえば、COM,SONYERICSSONと言うものが20個あります。
それぞれの使用量？が違ってて0.00Bのものあれば、12.00KBのものや120KBのものと様々です。
これって一体何なのでしょうか？こんなに同じものがあって、0.00Bの物は必要なのでしょうか？
そこを開くと、強制停止・キャンセル・データを消去・SDカードに移動・キャッシュを消去・設定を消去と出てきます。
どれも全て黒くなっており、タッチ出来ない様になっているのですが、これはこのまま放置でいいのでしょうか？
フェイスブックだけでも、６個あり他の物でも0.00Bの物がたくさんあるのですがこれは消すことは
出来ないのでしょうか？アンインストール出来た物は消えていくのですが、出来ない物の方が断然多くて
全て綺麗にさせたい場合は、やはり初期化するしかないのでしょうか？
ちなみに、実行中の物は『Eメール・AU-ONE-id マップ・リスモ・POBOX・フェリカ・・・』
と、何となく見て必要な感じの物だけになってて239MB使用中 57MB空きとなってます。
詳しい方、宜しくお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 4201日前