0

HTC J 不具合について 今年の5月くらいからHTC J(ISW13HT)を購入して使用していたのですが、最近になってカメラ機能がほとんど使用できなくなりました。プリインストールされているカメラを使おうとするとシャッターボタンや設定ボタンは表示されているのですが画面は真っ暗なままで(一応画面上のシャッターなどをタップすると反応はする)、戻るボタンも機能しなくなります。(ホームボタンは使用可)同じく最初からインストールされているミラーや、ダウンロードしてきたQRコードリーダーなども使用出来ません。
最初のうちは再起動をすることで一時的に使えるようになっていたのですが、最近では再起動しても使用不可の状態が続き、それどころかSDカードが使用不可能になる現象まで発生するようになりました。(2、3枚ほどさして全て発生したので、SDカードのせいではないと思われる)不要なアプリの削除やセーフモードでの起動、本体の初期化なども試してみましたが、やっぱり同様の現象が発生します。

これはもうショップの方へ持って行って見てもらうしかないですかね？何か他にこのようなことをしてみればいいのではないかということがあったら教えて頂きたいですm(_ _)m

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4161日前

　

とりあえずauショップの方へ持って行ってみてもらうことにします。回答有難う御座いました。