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最近、ドコモからソフトバンクにのりかえました。本当は契約する気はなかったのですが、旦那がどうしても変えたいと言っていて、こちらの指定した携帯で２台契約すれば５万円のキャッシュバックがあると言われ、それがあればドコモの解約金などが払えるので、まぁいいかと契約してしまいました。旦那は最新のスマートフォンに変え、私はスマートフォンやiPhoneが使えないのであとは選択肢が１つしかなく、001SCという携帯にしました。私は以前からグリーやモバゲーなどの無料ゲームを良く利用していて、この携帯でも利用しようと思い、早速登録してみましたが、アプリやフラッシュアプリ非対応の携帯だったのです。ゲーム事態は我慢できるのですが、契約前の携帯の機能説明でアプリは対応していると言っていたのに、実際は非対応でかなり腹がたちました。担当者に問い合わせてみると、ソフトバンクの携帯は全てアプリは対応していない。だとか、そんなはずはない。絶対使えるはずだ。とか、ドコモやauも対応していないだとか、毎回言う事が変わったり、わけのわからない事を言い出しました。携帯を販売する人達とは思えませんでした。１５７に問い合わせると、確かにアプリ非対応の携帯でした。だけど、代理店の方は一向にそれを認めません。調べたら、またかけ直すと言われましたが、連絡なんて来やしません。キャッシュバックの話も最初は２、３週間で渡すと言われてましたが、急に翌々月になると言われました。かなり胡散臭いです。ソフトバンクの代理店ってみんなこんな感じなんですかね?同じような事があった方々、どう対処しましたか!?長くなってすみません。

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Yahoo!知恵袋 4730日前