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『修理に出しても治らない携帯電話』今年２月からソフトバンク004SHを使用しています。機種変した次の日、ウェブ使用中に勝手に電源がオフ→オンする現象がありました。その後は普通に使え、知らない内に電源キーを押していたのかな？位に思って、故障や不具合との認識は有りませんでした。しかしその後月１～２回の頻度で同様の現象があり、梅雨頃には電源落ちだけや、続けざまに起こったりするようになり、遂にはフリーズしてしまうようになりました。先月ショップに修理にだしましたが「不具合を確認出来なかった」との返答（テスト使用中に電源落ちの現象が起きなかった）として、取り敢えず基盤を交換して返却。次の日にまたウェブ使用中の電源落ちがあり、そのまま二度と電源が入る事無く、バックアップをしていなかった為に全てのデータが失われました。再度修理に出し、原因は電源回路の部品が不良品だったとして、交換して返却。しかし一週間後、やはりウェブ使用中に電源オフ→オンの現象が起きました。機種変から１年以内ですので修理代はかからないのですが、現象そのものや何度もショップに足を運んだり不慣れな代替機を使ったりが面倒臭い事この上無く、そうまでして修理に出しても治らないのにも辟易します。因みに同じ機種を使っている友達も同じ不具合が起きていますが、私を見て修理には出していません。この事もショップでは話しましたが、004SHでそのような不具合は初耳との事（しかし、知恵袋で検索すると同機種で同様の不具合は起きています）。私には不良品としか思えないのですが、ショップでは交換に応じてもらえませんでした。完全に修理される、もしくは交換してもらう為の打開策はありますでしょうか？アドバイスお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 4683日前