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なぜソフトバンクは不具合写真の受け取りを拒むのでしょう? 私には理...

なぜソフトバンクは不具合写真の受け取りを拒むのでしょう?

私には理由が全く分かりません。 スマホの007SHのカメラ設定(モバイルライト設定)に不具合が出ました。

修理には出したくないので、その不具合の状況を写真に撮りソフトバンクに送ろうとしたのですが、何故か完全拒否。

ショップに行ってもうちでは対応してないと逆ギレされ、メールで送れるからと大嘘をつかれ追い払われる。

なぜ・・・?

その写真がこれです。

たまにカメラ設定でモバイルライトの項目が消えてしまい、ライトをつけることができなくなる不具合です。
Yahoo!知恵袋 4645日前
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質問者が選んだベストソリューション
端末自体をSBが製作しているわけではありません。対応が悪いのであれば別の店に行くことをお薦めします。後々、言った言わないというこのになることもあるので、今後、相談する時は相手に名前を聞いて録音されることをお薦めします。
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質問者が納得AndroidはiOSと違って、キャリア(ソフトバンク)とメーカーが機種に合ったOSの設計を行うので、最新のAndroidOSを使えるわけではありません。 またソフトバンクはAndroid端末は基本的に売ったっきりなので、ソフトウェアの更新はあってもOSのバージョンアップは見込めません。 ついでに言うと007SHではAndroid4.0以上はスペック的に重すぎて対応できません。
4290日前view135
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質問者が納得ホーム画面から、MENU→端末設定→サウンド設定→音量、で各種音量がそれぞれ設定できますが、「メディア」の音量が小さくなっていませんか?
4331日前view138
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質問者が納得007SHは色々と不具合が出るので、ショップに持ち込んだほうが良いよ。 >衝撃を与えないと元に戻りませ 早めに持って行かないと、更に悪くなってデータ等のバックアップもできなる可能性も高くなりそうです。
4358日前view226
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質問者が納得現在ADWを使っています。私は最近アップデートしたのですがちゃんと10×10まで変更できます。 ADWの設定→screenでdesktop columns、desktop rowsから変えれます。
4355日前view77
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質問者が納得>最近自宅の室内は電波がよくなくインターネットに繋がりにくいです。 ↑スマホから3GやLTEのデータ通信回線に繋ぐ場合ですよね? >自宅ではパソコンで無線LANを使用していますが ↑無線LANに繋げないスマホは無いと思いますので、自宅ではデータ通信回線を使用しないでWiFi接続すれば パケット通信量も発生しない、サクサク繋がるの一石二鳥だと思いますよ ↓マニュアルが手元に無い場合 007SHオンラインマニュアル(Wi-Fiで接続する) http://help.mb.softbank.jp/007sh/pc/...
4393日前view90

取扱説明書・マニュアル

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http://cdn.softbank.jp/.../007sh_userguide.pdf
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