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メールボックスがいっぱいですとのメールが届くようになり、サーバーメー...

メールボックスがいっぱいですとのメールが届くようになり、サーバーメール操作>メールリスト更新>全削除をしてみましたが、受信可能数が残り14通から増えません。 なぜ、受信可能数が増えないのでしょうか?
また、全削除した後にサーバーメール容量を確認しても常に6%しかありません。これを増やす方法が有ったら教えて下さい。

ちなみに機種はSOFTBANK708sc、メールは手動受信にしてあり、一部のアカウントを受信拒否設定にしてあります。

どうぞよろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5941日前
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質問者が選んだベストソリューション
補足説明ありがとうございます(^_^)
同機種ではありませんが、以前、サーバーメールの全削除をしても空き容量が増えず157へ電話をしましたら、ソフトバンク本部自体でサーバー(ネットワーク)操作をして貰い、以降は問題なく使用できました。
原因は、私の携帯のネットワークが固まっていたようです。メール受信可能数等表示は出ていなかったのですが…。
同理由ではないかもしれませんが、一度157で内容を伝え、同処理をして貰うと良いかもしれません。
頼りない回答で申し訳ありませんm(__)m
Yahoo!知恵袋 5926日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../708sc.pdf
392 ページ30.52 MB
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