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相談内容からすると、811SHを新スーパーボーナスの２４回割賦払いで購入し、ゴールドプラン５ヶ月目のようです。割賦は３ヶ月目からの支払いなので、ほとんどそのままの金額、２２回分の残金が残っています。安心パックで安く同じ機種を手に入れたそうですが、安心パックのSAFTYリレーサービスは、割賦に関する支払いなどは、そのまま最初の端末を購入した状態を引継ぎます。解約に関しては、新スーパーバーナスに加入しているときはゴールドプランの継続割の違約金など、長期割引の違約金は発生しません。仮に、ホワイトに移行した場合でも、通常の長期割引からホワイトに移行したときの６ヶ月縛りも発生しません。違約金は無い代わりに、割賦で買った端末の料金の残りの支払いの請求が来ます。２年以内の解約あるいは機種変の場合、残りの期間の特別割引が消えてしまうのでかなりの金額になります。金額は、端末を買った時の契約書に書いてあります。高級機だと毎月２－３千円×残りの月数です。これは、このまま分割で支払い続けるか、希望すれば残金を一括で請求することも出来ます。ちなみに、オンラインショップで見ると、現在の811SHの価格は、2480円×24回です。ただ、現在の811SH新スーパーボーナス24回払いは、特別割引が2200円ありますので、解約や機種変をしない限り、基本料+通話料+オプション類の費用の合計から2200円を割引けます。つまり解約や機種変をしない限り、毎月の実質支払いは280円×24回で済みます。（毎月2200円以上の費用が発生した場合、また1月時点の価格は今とは違っていたと思うので注意）今解約すると、２－３千円×残りの月数の支払い、仮にホワイトに移行して2年放置すると、最低支払いは（２－３千円+７円）×残りの月数になるので、ほとんど同じ金額になります。７円はユニバーサルサービスの費用です。どうせ同じ金額を払うなら、残りの期間は夜９時までソフトバンク携帯に話し放題の端末を維持したほうが得でしょう。ところで、なぜ他社に移行したいのでしょうか。今、ゴールドだそうですが、料金的には、ゴールド、あるいはホワイト、Wホワイト、またはオレンジXのどれかを選択すれば、他社より安いはずです。また、電波の問題なら、自宅でつながりにくいのなら無料のホームアンテナを申し込む方法があります。基地局もあと半年程度でかなり増やすそうなので、ゴールドのままか（夜９時以降のソフトバンク携帯に２００分無料を活用する人の場合）、ホワイトへ移行して、しばらく様子をみたらいかがでしょうか。２年以内に端末が気に入らないなら、解約や機種変ではなく、ヤフオクで新しい端末を手に入れる方法もあります。追加ホワイトに移行して、放置した場合の料金は、811SH現行価格の新スーパーボーナス新規だと、最低料金は割賦2480円+（ホワイト基本料980円-特別割引最大2200円）+ユニバーサル費用7円＝2487円になります。（）の中は、0円以下には下がりません。特別割引最大2200円との差額の分は、S!ベーシックなどのオプションや、通話に使っても、最低支払いは2487円のまま変わりません。特別割引は、端末の割賦から割引くのではなく、（基本料+通話料+オプション類）から割引きます。割賦とユニバーサル費用は割引なしです。一月の時点での811SHの割賦と、特別割引の正確な金額は、契約書を見てください。