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今現在811SHを使っています。以前はV602SHでした。●いい点・何より、通信速度が以前よりとても早いです。なのでダウンロードもとても早いですし、インターネットなどがしやすいです。・色々なサービスに入れること。(Vシリーズでは対応していないサービスなど)・外見・質問の答えになりますが、違う作業をしている時にメールが届いたら誰からメールが来たか分かるようになってること(画面の上に流れます)●悪い点・私はこれまでずっとシャープの製品を使ってきましたが、今までで一番キー操作などが変更している気がします。結構同じメーカーだと操作も同じ要領で出来たりすると思うんですが(少なくとも今までの自分の経験では)、今回は変更してから慣れるまで一番時間がかかりました。・画質が悪い以前の携帯の方が、自動でピントを合わせてくれたので綺麗に撮影できました・機能がまとまっていない・文字の大きさの設定がうまくいかない例えば、文字の大きさを「中」にしても、ネットで文字を見る分には調度いいが、メールで分を打つ時には大きすぎる。「小」にしたらネットの文字は小さすぎて、メールでは調度いい…というように。・ボタンを押してから反応が遅い…などでしょうかね。以上は全部私の主観ですので、人によって変わると思いますが。この携帯の外見が好きですし、これに変えたことは後悔していませんが、今でも操作する時に毎回といっていいほど、かなりいらいらします笑。携帯に求めているという三つの機能に関しては、この携帯で全然問題ないと思います。申し訳ないですが、最後の質問はわかりかねます。