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SoftBankのUSIMカードに不具合があり、数日前に再発行しても...

SoftBankのUSIMカードに不具合があり、数日前に再発行してもらいました。ところが再発行のUSIMでは生活アプリのEdyが起動も削除もできなくなってしまいました。今使っている携帯は白ロムで購入した815Tなのですが、その前にSoftBankで正規購入した携帯は生活アプリが使えない811Tなので、そのような状態でもショップで対処してもらえるのでしょうか?対処してもらえるとしてもお金がかかるようなら、Edyの残金は2千円に満たないぐらいなので、Edyを諦めた方がいいか悩んでいます。ご存じの方、教えて下さい。よろしくお願い致します。m(_ _)m
Yahoo!知恵袋 5862日前
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質問者が選んだベストソリューション
お金のことなので、ソフトバンクショップではなくEdy管理会社での手続きになります。携帯電話を修理したお店に行って、現在削除できなくなったアプリの消去をしてもらい、「FeliCaフォーマットおよび粉砕廃棄実施証明書」の発行をしてもらいます。新しくEdyアプリをダウンロードして、新規Edy番号を取得。「Edyレスキューサービス申請書」を取り寄せ、必要事項を記入。運転免許証のコピーなどの「本人確認書類」を用意。以上3点の書類を〒141-8411東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎郵便局 私書箱28号ビットワレット株式会社 ERS係まで郵送すれば、新しいアプリの残高に返金処理してもらえます。この手続きには手数料105円がかかりますので、入金される金額は、元の残高から105円引かれた金額になります。
Yahoo!知恵袋 5857日前
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質問者が納得説明書を読んでみました →説明書は811Tで調べるとSoftBankのページがあって、そこにpdfで置いてある 説明書17-22ページにある「自動受信を設定する」より >>メインメニュー→[メール]→[設定]→[受信設定]の >>1「自動受信設定」→○(決定) >>・ご契約いただいたネットワーク内でのS!メールの受信方法を設定する >>[ホームネットワーク]→○→[自動受信]/[電話番号のみ自動]/[手動取得]→○ の部分を「電話番号のみ自動」か「手動取得」...
3918日前view58
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質問者が納得下記方法で添付画像の表示か非表示の確認を出来ると思います。 メール⇒設定⇒受信設定⇒自動展開⇒画像ファイル ・表示する ・表示しない 『表示する』で添付画像が表示されない場合は各種バックアップを取って初期化してみてください。
4179日前view89
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質問者が納得サイトからダウンロードした物はほとんど移せないです。残念。メールや写真・動画(自分で撮影した奴)とかはノープロブレム。追記5年前の機種なので確かなことは言えませんがまず、(メインメニュー→)メール→メールフォルダ→受信メール/送信メールフォルダ選択→以下*1件の場合該当メールを選択(開く)→メニューボタン(Y!)→フォルダの移動orコピーを選択→「1件」→移動先orコピー先選択→完了*複数のメール(メール開かずに)メニューボタン(Y!)→移動orコピーを選択→「複数」→任意でメールを選び→移動orコピーを(...
4718日前view81
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質問者が納得MySoftBankで、個別のブロック設定の「受信・許可拒否設定」項目にある「ケータイ/phsからのみ許可設定」をクリックして開き、「設定する」のラジオボタンにチェックをつけて、「設定する」ボタンをクリックすれば設定出来ます。*「この機能の説明」の「【Eメール】ケータイ/PHSからのみ許可設定について」に、「許可したいパソコンのメールアドレスがあるという場合は「受信許可リスト」をあわせてご利用下さい。拒否したいケータイ/PHSのメールアドレスがあるという場合は「受信拒否リスト」をあわせてご利用下さい」書かれ...
4716日前view128
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質問者が納得元東芝ユーザーです… 811Tは、国際ローミング「対象」機種ですよ。 対象機種だから、メールが届いただけです。パソコンが使える環境なら、御自身で「811T wiki」と検索すれば仕様を確認出来ます。なお、画像ナシの少々のメールであれば、1件100円程ですから、気にする程ではありません。
4863日前view79

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../811t.pdf
417 ページ4.05 MB
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