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メールの受信、発着信ができません。SoftBankの816SHを使っていますが、十日前からメールの受信と、通話の発着信ができません。サーバーメールをチェックすると、受信するものもあれば、サーバーにさえ届かないメール（主人からと会社の人からで二人ともSoftBank）がいくつかあります。アンテナは常に０ですが、Webを見たり、メールの送信は問題なくできます。 知恵袋で似た症状の方がいらっしゃり、そちらのアンサーを参考にWebのキャッシュクリアーやメールの削除、ネットワーク自動設定など試しましたが変化はありません。全発着信規制～を試そうとしましたが、ネットワークにつなげないためできませんでした。設定画面で今のネットワーク状況を見ると、「サービス 不可能」と出ています。それ以外は可能です。因みに主人の携帯に私のUSIMカードを挿入すると問題なく使用でき、十日間のメールを一気に受信しました。（816SHで一度サーバ受信したメールと受信できなかった全メール）ただいま長期安静入院中でショップに行く事もできず、またメールも通話もできないため家族と連絡も取りづらく困っています。何か他に対処方や考えられる故障などあれば、教えていただけますか？ショップに持って行くとすれば主人が持って行っても対応していただけますか？よろしくお願いします。

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Yahoo!知恵袋 5227日前