0

SoftBankの携帯電話の修理やデータについてソフトバンクの820Pを使用しています。本日携帯電話が故障しました。ショップには既に行っていますが、修理などについでまだ理解できていないようなので質問させていただきます。機械に詳しくなく、長々とした文章になっていますが宜しくお願いします。製造年月が2007年の11月で、長く使用している上に、電池パックの膨張や電池の減りが早い、いきなり電源が落ちるなど、1年程前から問題が多々ありました。電池は３時間程で無くなってしまうので、日中あまり使わず、就寝時に充電していました。故障の内容は・全てのボタンが機能しない（電源ボタンや側面のボタンも）・画面を閉じると、度々電源が落ちるこの2点です。充電はできますが、使うことはできません。待ち受けの画面のままで、ロック解除の暗証番号が打てません。起動する際にだけ、電源ボタンが使えます。昼ごろ電池がなくなり、一度電源を落とし、夕方から起動させて少し使用していたのですが一度閉じ、次に開いたらこのようになっていましたその時の前後で落としたり濡らしたりはしていませんが、昨日一度落としています。ショップでは、保障やバックアップサービスなどに入っていなかったため修理に出すとデータが消える可能性が高いと言われました。しかし大切なデータが入っていたため、データをできるだけ消してしまいたくないです。携帯は様子を見ていますが、私から見てもこのまま何もせずに復活するようには思えません。もしデータが消えないのなら、お金はかかりますが修理に出してもいいと考えています。正直諦めきれない心境です。この故障内容で、修理に出してデータが消えない可能性はありますでしょうかまた、携帯からデータを取り出す方法などはないでしょうかショップでは閉店間際ということもありなかなか詳しく聞けなかったので質問させていただきました。回答宜しくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4919日前