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SoftBankの携帯電話の修理やデータについてソフトバンクの820...

SoftBankの携帯電話の修理やデータについてソフトバンクの820Pを使用しています。本日携帯電話が故障しました。ショップには既に行っていますが、修理などについでまだ理解できていないようなので質問させていただきます。機械に詳しくなく、長々とした文章になっていますが宜しくお願いします。製造年月が2007年の11月で、長く使用している上に、電池パックの膨張や電池の減りが早い、いきなり電源が落ちるなど、1年程前から問題が多々ありました。電池は3時間程で無くなってしまうので、日中あまり使わず、就寝時に充電していました。故障の内容は・全てのボタンが機能しない(電源ボタンや側面のボタンも)・画面を閉じると、度々電源が落ちるこの2点です。充電はできますが、使うことはできません。待ち受けの画面のままで、ロック解除の暗証番号が打てません。起動する際にだけ、電源ボタンが使えます。昼ごろ電池がなくなり、一度電源を落とし、夕方から起動させて少し使用していたのですが一度閉じ、次に開いたらこのようになっていましたその時の前後で落としたり濡らしたりはしていませんが、昨日一度落としています。ショップでは、保障やバックアップサービスなどに入っていなかったため修理に出すとデータが消える可能性が高いと言われました。しかし大切なデータが入っていたため、データをできるだけ消してしまいたくないです。携帯は様子を見ていますが、私から見てもこのまま何もせずに復活するようには思えません。もしデータが消えないのなら、お金はかかりますが修理に出してもいいと考えています。正直諦めきれない心境です。この故障内容で、修理に出してデータが消えない可能性はありますでしょうかまた、携帯からデータを取り出す方法などはないでしょうかショップでは閉店間際ということもありなかなか詳しく聞けなかったので質問させていただきました。回答宜しくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4724日前
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キー操作が出来ない場合は暗証番号が打てず、ショップで電話帳もうつせません。そもそも修理工場にデータを持ち込む事が個人情報漏洩にあたる可能性があるとして、預かる端末は基本的にリセットして修理します。つまり修理=オールリセットです。画面が付いて全てのキー操作が出来る状態を1分以上保てれば電話帳はショップでうつせます。大切なデータはあらかじめSDに入れておくことをオススメします。
Yahoo!知恵袋 4724日前
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質問者が納得予算が許すなら、004SHが一番オススメです。現時点で店舗で購入できる機種で一番高性能機種で、機種代金も先日値下がりし、パケットし放題フラットでの契約なら月々機種代金は980円なので、機種台と基本料金、パケット代金と保証等を合わせても7000円程度で済みます(有料通話料金含んでません)。機種変更ならそのままポイント利用できますが、新規だと事務手数料がかかったり、番号変更の連絡をしないといけなかったりで、記載されている内容から考えて余り新規で購入するメリットはありません。ただし、新規を欲しがっている店舗なら「...
4547日前view70
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質問者が納得パケット料金は時間では無く、通信をした容量で決まります。10分くらいとの事ですか。頻繁にページが変わる様なゲーム(フラッシュ対応など)だとパケット料金の上限の4410円には行くと思います。
4552日前view87
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質問者が納得「820Pが、検索不可」は、(オンラインマニュアルで仕様をみました)GPSそのものの機能が付いていない機種なので、そのようになります。*2007年以降の携帯はGPS機能を原則つけるようになっています。
4568日前view92
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質問者が納得mp4の形式には 細かく言うとMPEG4h264という物があります。この二つの内、動画の形式と違う方に変える必要があります。説明書にはmp4としか書いていませんし、わかりにくいですよね。私でよかったら動画の変換ソフト教えておきます。mp4の設定の中に、MPEG4とh264があり、設定できます。http://www.freemake.com/jp/free_video_converter/
4569日前view70
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質問者が納得Windows Media Playerなどのパソコンに初めから入っているソフトでCDを取り込みして、mmf形式に変換してSDに入れればいいのですが。ネットにつながっていないということなのでmmf変換ソフトのダウンロードができませんよね。拡張子を無理矢理mmfに変えても駄目ですので、ソフトをダウンロードしないといけません。【補足について】http://eseuta.mine.nu/#SMAFこのサイトに行き、mmfUta-1.5.10.exe(923KB)を押してダウンロード。ダウンロードしたexeファイル...
4605日前view72

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../820p_instruction.pdf
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