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あくまでも、パナソニックの端末を購入したからですよ…確かに、ドコモのＰは良いと思いますが、ソフトバンクのＰはドコモに比べると満足度も完成度も低いです。 それに、ソフトバンクショップは修理依頼の用紙作成して→メーカーに発送するだけです。ですから、修理するのは、あくまでもパナソニックです…そこが部品無いのは、パナソニックの責任では？ そして、内部破損＝内部に水分混入してシールが反応している、基盤が腐食している、そして卓上ホルダーを利用していない為に直で充電して乱雑な扱いをして、基盤を剥離させたから＝内部破損と判断されたのでしょうから、貴方にも何かと責任もあるのでは？ ・雨降り時に、ポケットに入れていた。・お風呂で、使った事がある。・直で充電中に、終了したので線を引っ張ってたぐり寄せた。・直で充電中に、線につまずいた。・直で充電して終了後に無理やり線を抜いた…等など色々あります。 そして代替機なのですが、ソフトバンクショップは殆どが直営店ではありませんので、個人経営になります。自分の県では５０件ほどショップはありますが、直営店は１店舗です。ですから、個人経営なので代替機にかけれる経費が異なるので、品揃いの悪い店舗も流石にあります。先日、外装交換に出したら、新しい機種が良いとお願いしたら、８シリーズの今年の春モデルでしたよ…代替機はショップ次第ですよ。 そして、内部破損＝自然故障では無くて、利用方法で起こる問題なので保障は関係はありません。何処の会社に行っても、同じ程度ですよ…あくまでも、メーカーは自然故障を保証するもので、個人で壊して物には対応は出来ません。