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携帯電話821SHの故障?ボタンを押しても反応しなかったり誤作動をし...

携帯電話821SHの故障?ボタンを押しても反応しなかったり誤作動をしたりします。Softbank(ソフトバンク)の821SHで購入してから今月で8ヶ月目です。最近メールをうっているときに反応しなかったりうったのと違う文字が出たりクリアーを押すと変換の候補を勝手に選びはじめたり・・・ボタンが全く使えません。キー操作もできません。(↑を押してるのに↓になったりする)後閉じて開くと受話音量調節が出てきて勝手に5になってフリーズしてしばらくたつと待ちうけに戻ります。ショップに持って行ったほうがいいのでしょうか?後代替機や新品交換は無料でしてくれるのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5209日前
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質問者が選んだベストソリューション
おそらく修理対応になるかと思います。全く操作が出来なくなる前に、microSDなどにデータをコピーなどして頂いた方がいいと思います。ちなみに修理預かりの際は、データはすべて初期化されるため購入時の状態になって返ってきます。代替機については、料金の滞納がない限り貸し出し可能です。また、貸出料金も無料です。(ただ修理後、規定の日を過ぎた場合代替機に延滞金が発生するので早めに取りに行く必要があります)保証サービスに加入されているかなど、ショップにて相談された方がいいのではないでしょうか。
Yahoo!知恵袋 5202日前
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質問者が納得他のスマートフォンと言っても色々あり機能などが様々です。色々触ったり雑誌などで情報を集めて自分が使いやすい物を選べばいいです。
4523日前view114
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質問者が納得三年半も使ってるなら電池交換すればいいじゃん…ってのはナシですよねw てか、亭主関白なご家庭ですね・・・(;^ω^) 母親名義なら母親に機種変更してもらえばいいです。 支払ってるのが父親ってことは、一括請求で払ってるんでしょうね。 母親と相談し、母親に払ってもらえるなら 一括請求を分割してもらい、母親と貴方の分を 母親の収入から支払うことにして、むりやり納得させてはいかがでしょうか? さて・・・ここからは二児の父親としての意見です。 中学生にスマートフォンは持たせたくありません。 なぜならヤヴァそうな...
4572日前view96
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質問者が納得821SH用の電池パックはSHBBH1、830SH用の電池パックはSHBBY1です。別物ですので、821SH用の電池パックを830SHで使用することは出来ません。
4572日前view83
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質問者が納得サイトの会員登録をしていないからですね。月額315円です。
4580日前view101
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質問者が納得softbank.ne.jpのメールアドレスは引き継げたはずです(変更の必要はありません)。また、TwitterのIDを新たに取得する必要はありません。ただ、iPhoneになると出来ないことというのも出てきます。携帯用のHPが見られないものもあったり、デコレーションメールが使いづらくなります(写メはわりと使いやすいと思いますが)。メリットとデメリットは両方出てきますので、良く検討してみてください。
4617日前view69

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../820sh_821sh_start.pdf
35 ページ3.00 MB
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