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softbankでパナソニック製の携帯電話を使っている方!何か不具合...

softbankでパナソニック製の携帯電話を使っている方!何か不具合はありませんか?どんな不具合が出るか教えてください。10月にシャープ製から823Pに機種変しました。こちらは何の不都合も無いのですが、スピーカーにして話すとこちらの声が途切れたりノイズが入ったりして相手側が非常に不愉快なのだそうです。そういう方いらっしゃいませんか?チューニングの合わないラジオのような感じなのだそうです。157に電話して担当の人も延べ3人ほど「ブツブツいっています。」と認めてくれたので2回修理に出しましたが、改善されずに戻ってきました。ショップの人には「店頭ではこれ以上どうしようもありません。157に相談してみてください」と言われました。既に157には2度ほど相談していて「ショップに持っていってください」としか言ってもらえませんでした。このたらいまわし作戦は何なのでしょうか!全くはらわたが煮えくり返ります。今までにも157に電話するたび腹が立っていましたが、今回は呆れてしまい腹も立ちません。157で「機種変のしなおし」という権利は獲得できるのでしょうか?余談ですが、以前あまりに157の対応に腹が立ったので総務省に「行政指導してくれ」と電話をしてみたところ、「携帯電話の会社でもそれぞれの特徴がありますからね。顧客満足度が売りのところもあれば、安さだけが売りのところもあり、伝統が売りのところもあるわけで・・・。それを踏まえた上であなたが選んでいるのですから、嫌であれば会社を変えるしかないですよ。」と言われました。
Yahoo!知恵袋 5671日前
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質問者が選んだベストソリューション
あまり威圧的にならず、困っていることを淡々と伝えましょう。もしかしたら、157や今行かれているショップでは『クレーマー』として扱われてしまっているかもしれません。やはり、一度もめてしまうと、承認もおりずらくなってしまうので、他ショップへ行って修理しても直らず困っている。と伝えてみましょう。私が接客したとしたら、あまりにお困りだなと判断すれば、ショップから掛けられるSoftBankアフターケアに交換の承認を仰ぎます。あまり威圧的に来られたら、困っていることが伝わらず、謝って済ませます。
Yahoo!知恵袋 5666日前
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質問者が納得完璧期限切れだとワンセグ無理だったかなぁ。 手っ取り早いなら「プリモバイル」の契約して、1年チョイに一回3000チャージかな?
4481日前view116
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質問者が納得007SHを使っています。ボタン機能は非常に便利です。メールとかは音声入力のアプリもあるのでタッチパネルでもよいのですが、ネットをする時は、小さくて拡大しなきゃタップで着ないような所でも、ボタンがあれば選択して押す事が出来るからです。画面が常に表に出ている101SHは画面への傷つきが心配なので、自分は007SHをオススメしますね。ただし、電池容量はスマートフォン1少ないので注意。電池容量を重視したいなら101SHの方が良いです。(2割増)あとは、この辺参考にでもしてください。http://k-tai.imp...
4569日前view66
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質問者が納得携帯を開けた時に下側になっている所に外部接続端子を接続できる場所があります。カバーされてるので、カバーをめくって充電器を差し込んでください。
4595日前view79
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質問者が納得http://firestorage.jp/download/ddc0e1c02931d1ce82ee4a33ba93f459ef332c21σ(^_^) Docomoなので・・・でも、Softbankは確か Docomoと同じ3GPだったように記憶しているので・・・間違っていたら、m(._.)m ゴメン とりあえず、試してみてください。 方法は、DLし、MicroSDに同じ階層に ファイルを・・・で、 Docomoの場合は、データBOX→Iモーション→MicroSD→ムービー→ PRL001 で、動画を再...
4623日前view92
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質問者が納得部位からすると 部品のみ購入というのは残念ながら無理だと思います。貯まってるポイントは ありませんか? “1000P単位” で、修理時に使えます。1000P=1050円ですから、3000Pあれば 3150円の修理代と相殺されます。家族のポイントも共有出来ますので、ご家族で契約されていれば、ご家族が保有されているポイントも使えますよ。追記: 3000Pなくても、1000Pあるいは、2000Pだけ修理代に充てる事も出来ますよ。1000P=1050円、2000P=2100円が修理代から差し引かれます。
4653日前view97

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../823p_start.pdf
33 ページ13.53 MB
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