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ソフトバンクの携帯電話823Pの不具合(一定の文字が薄く表示される)...

ソフトバンクの携帯電話823Pの不具合(一定の文字が薄く表示される)でメーカーに修理を依頼したのですが、「症状は確認できませんでした」と返ってきました。ちなみにこの症状は常時確認できます。ソフトバンクショップの店員も症状を現認してます。ショップに有る同じ機種数台も同じ症状です。メーカーで「確認できなかった」なんて有り得ません。明らかにリコール対象です。今現在ショップに苦情を言って、もう一度修理に出してます。これで治らなければどうしたらいいでしょうか?勿論機種変更をしてもらうつもりですが。メーカーとショップの対応が不誠実な場合、訴える公的機関などはありますか?よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5719日前
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質問者が選んだベストソリューション
シップはメーカーの指示や評価によるもの以外に対応は不可能だと思います。ですから、メーカーの判断による対応なのでメーカーに直接電話などするのが適当です。これで対応が不満であれば消費生活センターに苦情の申し立てを言うのが普通ですね。あとは公正取引委員会ですが、対応してくれるか分かりませんので・・・・消費生活センターで聞いてみてください。
Yahoo!知恵袋 5719日前
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質問者が納得完璧期限切れだとワンセグ無理だったかなぁ。 手っ取り早いなら「プリモバイル」の契約して、1年チョイに一回3000チャージかな?
4483日前view116
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質問者が納得007SHを使っています。ボタン機能は非常に便利です。メールとかは音声入力のアプリもあるのでタッチパネルでもよいのですが、ネットをする時は、小さくて拡大しなきゃタップで着ないような所でも、ボタンがあれば選択して押す事が出来るからです。画面が常に表に出ている101SHは画面への傷つきが心配なので、自分は007SHをオススメしますね。ただし、電池容量はスマートフォン1少ないので注意。電池容量を重視したいなら101SHの方が良いです。(2割増)あとは、この辺参考にでもしてください。http://k-tai.imp...
4571日前view66
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質問者が納得携帯を開けた時に下側になっている所に外部接続端子を接続できる場所があります。カバーされてるので、カバーをめくって充電器を差し込んでください。
4597日前view79
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質問者が納得http://firestorage.jp/download/ddc0e1c02931d1ce82ee4a33ba93f459ef332c21σ(^_^) Docomoなので・・・でも、Softbankは確か Docomoと同じ3GPだったように記憶しているので・・・間違っていたら、m(._.)m ゴメン とりあえず、試してみてください。 方法は、DLし、MicroSDに同じ階層に ファイルを・・・で、 Docomoの場合は、データBOX→Iモーション→MicroSD→ムービー→ PRL001 で、動画を再...
4625日前view92
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質問者が納得部位からすると 部品のみ購入というのは残念ながら無理だと思います。貯まってるポイントは ありませんか? “1000P単位” で、修理時に使えます。1000P=1050円ですから、3000Pあれば 3150円の修理代と相殺されます。家族のポイントも共有出来ますので、ご家族で契約されていれば、ご家族が保有されているポイントも使えますよ。追記: 3000Pなくても、1000Pあるいは、2000Pだけ修理代に充てる事も出来ますよ。1000P=1050円、2000P=2100円が修理代から差し引かれます。
4654日前view97

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../823p_start.pdf
33 ページ13.53 MB
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