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携帯電話が突然メールを受信しなくなりました。 当方、Softbank...

携帯電話が突然メールを受信しなくなりました。 当方、Softbank910SHを使用しています。
昨晩友人とメールをしている最中、友人からのメールがぷっつり途絶えました。
最初は「友人は寝てしまったのだろう」と思ったのですが、そのまま朝になっても連絡がありません。

こちらから再度友人にメールをしてみたのですが返事がありませんでしたので不思議に思い、
サーバーメールを受信したところ、メールリストに友人のメールがありました。(サーバーで止まってしまっていた状態です。)

なのでそのメールを受信しようと思ったら、エラー音と同時に「受信できませんでした」の表示が出てしまいました。
今までサーバーメールリストからメールが受信出来なかったことが無かったので困惑してます。

また、この携帯電話は仕事・プライベートでも多用しますのでメール機能が使えないと不便で仕方がありません。
(メールを受信する以外の故障?は確認しておりません。メール送信は出来ますし、ネットも接続できます。)


このエラーが出る一日~二日前では、メールが到着した際に表示されるアイコンが表示されなかったりと、前兆めいた現象が起きていました。
これを携帯電話の故障と考えるにも、「メール受信だけ出来なくなった」という面を見ると、故障とは思えません。


これはサーバーの不調なのか(同じソフトバンクを使用する母の携帯ではメール受信できましたが)、
それとも私の携帯のどこかがおかしいのか…意見をいただけると嬉しいです。宜しくお願いします。




補足です。
メール設定などは全くいじっておりません。
Yahoo!知恵袋 6184日前
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質問者が選んだベストソリューション
突然メール受信しなくなった…との事ですが、定期的に古い受信メールを消去していますか?

実は私も同じ様な事が何度かあったもので、もしかしたら同じなんじゃないかな?と思ったのですが。。

私もあまり設定はいじっていない方で、送信・受信ともにメールの自動消去機能も使用していないのですが、
それを設定していないと受信ボックスにメールが溜まってしまい、受信が出来なくなってしまいます。
私は、どちらのボックスも古いメールを消去したら何の問題も無く使用出来る様になりました。

とりあえずは、メールのトップからメモリ容量を確認してみてください。
メモリの容量が90%以上の様でしたら、古いメールを削除すれば受信も出来るはずです。
受信が出来たら、これからは定期的に削除するか自動消去機能を設定する事をお勧めします。

それでも受信出来ない様でしたら、一度ショップに持って行った方が良いかもしれません…。

あまり参考にならなかったら、ごめんなさい。。
Yahoo!知恵袋 6170日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../910sh.pdf
466 ページ17.79 MB
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