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今現在、あんしん保障パックまたは安心パックといった携帯の保険のサービスには加入されていますか？もし加入済みで、今の機種を１年以上使っているのであれば、電池パック無料送付サービスを受けることができます。もし加入されていない場合も、ポイントがあれば電池と交換できます。いずれも自宅に郵送されてくるのですぐには手に入りませんが・・・。保険サービスに加入していなくてポイントも足りない場合、または急ぎで欲しい場合は店頭で購入できます。値段は３１５０円です。ただ、在庫を持っている店舗は少ないと思うので、どちらにしても日にちはかかってしまうと思います。事前にお近くのショップへ確認してみてください。在庫がなければ注文という形になると思います。ショップで購入の場合は親権者の方がいなくてもＯＫなはずです。もし保証サービスを利用する場合、契約者本人がお客様センターへ電話するか、ショップへ来店すれば申し込みできます。または、ｙａｈｏｏケータイ→オンラインショップで、無料電池交換というところがあると思うのでそこから申し込めます。ポイント交換する場合もお客様センターかオンラインショップで申し込みできます。こちらはショップではできませんのでお願いします。