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携帯から音が出なくなってしまいました。 携帯から音が出なくなってしまいました。
SoftBank913SHのスライドなのですが、
画面を閉じたりすると明るさが消え、
電源が切れ、音が出なくなり、
そしてついには画面に何も表示されなくなってしまい
修理に出しました。

今日で11日経つのですが…全然連絡が来ません。
何日くらいで来るのでしょうか?
同じ故障を体験した方・SoftBankSHOPで勤めている方など
何日くらいで返ってくるのか教えてもらいたいです。

あともうひとつ、土・日は返ってくることないんでしょうか??
Yahoo!知恵袋 5839日前
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質問者が選んだベストソリューション
元店員です。
修理は、早くて1週間遅くて2週間何か書類不備があると(おサイフケータイを使っているのに、同意書がないとか)もっと掛かります。
ショップ→メーカー(シャープ)→ショップと郵送(たしかペリカン便)でやり取りします。
シャープ自体は土日は休みですが、金曜に修理完了した物が郵送で土日に届くことはありえます。


また、修理後3ヶ月以内に同内容で修理の場合は無料で修理になります。(保証期間後でも可)
Yahoo!知恵袋 5834日前
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質問者が納得どこがいいか、断言はできません。 それぞれの人に合った会社を選ぶといいでしょう。
3978日前view46
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質問者が納得形状が合わなければ入りません。無理です。 どうしても使用したいのであれば、913SHと840Pは形状や容量は違っても同じ3.7Vのバッテリーを使っているはずなので、バッテリーの+,-,Tの端子をそれぞれ携帯の+,-,Tの端子に銅線かなにかで接続すれば動くと思います。 ただし携帯の裏蓋はできませんが。
4672日前view67
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質問者が納得残念ながら今までに保存してなければ、現状からバックアップは難しいです。となると、データ最優先ならデータ復旧業者に頼む方が早いですが、価格は結構かかります。一万円前後はかかります。ちなみにソフトバンクに修理で出すとデータは必ず初期化されます。
4715日前view71
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質問者が納得不具合データによる故障の可能性が高いのですが、データを全て一旦SDカードにバックアップして本体を初期化し、同様の状態か確認してみてください。いずれにしてもショップで診てもらうことをおすすめします。
4746日前view82
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質問者が納得913SHがWi-Fi対応かわからないのですが…。プラン(オプションサービス)の変更をしない限り適用されます。
4797日前view57

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../913sh.pdf
434 ページ17.27 MB
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