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Softbank922Shをオークションで購入しました。液晶内部にヒビが入っていました。保証書は期限内ですが無償修理してくれないのでしょうか?先日 オークションで922SHを購入しました確認してみると液晶内部画面から亀裂(ヒビ)が入ってました。出品者に問い合わせた所購入後使用せずに保管していたのでヒビが入るはずがないのですが・・・との回答でした。922SHの事をネットで調べてみると同じ事象の意見が多数ありました。メーカーの不具合みたいなので保証書も期限内ですし無償修理してくれると思いました。ソフトバンクにメールにて2度問い合わせましたが「そのような不具合の報告は受けておりません」との返答・・・亀裂の画像や多数の意見が出ているのにもかかわらず・・・ショップに行って相談しましたがやはり白ロムだと有償になるとの事この事象はメーカーの責任なのになぜ白ロムでも有償になるのかわかりませんショップ店員にメーカー・購入店にも連絡してみてくださいと言われたので保証書に記載してあった購入店に連絡しましたがソフトバンクショップへ連絡してくださいとどちらもなすりつけ状態です
Yahoo!知恵袋 5699日前
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質問者が選んだベストソリューション
白ロムだと有償というよりも、白ロムの方がチェックが厳しいようです。少しの傷があっても「落とした」と判断されるなど。白ロムでも、発売日から1年未満だと保証書に印がなくても対応してくれるのですが、この機種は丁度1年程前に発売の機種ですね。(システム上、機器がいつ購入された物かは保証書が無くても確認出来ますが、白ロムの場合は保証書持参の方が対応が良いようです。)ソフトバンクは直接メーカーに修理させずに、必ずソフトバンク経由にさせるのですが、メーカーには同じ不具合が多数あるか尋ねましたか?ソフトバンクからメーカーに修理を出す事自体は無料ですので、「修理限度額を0円」にして、1度メーカーに出してメーカーに見て貰うのも1つの手です。(有償修理ならこの場合、返却されます。)メーカーの方で初期不良品・自然故障などと認められたら、無料で修理して頂けるかもしれませんし。※修理に出している間の代替機は貸してくれないようです。上手くいくといいですね。(私は一度、正規店で買った携帯で(安心パックなし使用半年)、通話中に突然切れ、充電しても電源が一切入らない状況となった際に全損の為、有償となりました。ネット上で同じケースが散見された為、某メーカーに直接問い合わせをし、メーカーの方から逆に担当のソフトバンクショップの店長に連絡をして頂き、例外中の例外で無料保証となったケースがあります。)ただ、この機種は既にスーパーボーナス一括で0円~結構出ていますので、922SHがどうしても使いたいのであれば、スパボ新規で購入し8円携帯にして(番号を変えたくないのであれば)USIMカードを差し替えて使う事も可能だと思います。
Yahoo!知恵袋 5697日前
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質問者が納得機種変更自体は可能です。ソフトウェアのアップデートもiPhone4Sから単独で出来るようになったので問題ありません。 しかしiTunesから曲をダウンロードしたりアプリも20MB以上の物は単独でダウンロード出来ないのでWi-Fi環境下かPCが無いと無理です。 CDも同期できませんからiTunesから買った曲しかiPodで聞けません。 更にトラぶって復元する時もPCが必要だったりですからPC無しでは性能やサービスが50%も発揮されないと思って頂くしかないです。 アドレス帳の移行はショップ店頭でまず922SH...
4681日前view65
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質問者が納得auとSoftBankとでは、あまり料金の差は無いと思います。 ウィルコムをもう1台無料キャンペーンで3台契約すると 1台目 新ウィルコム定額プランS/GS 1,450円 だれとでも定額 980円 あんしんサポート 315円 留守番電話 105円 Wバリュー割引 -980円 機種代 980円~ ユニバーサルサービス料 5円 2台目 新ウィルコム定額プランS/GS 無料 だれとでも定額 980円 あんしんサポート 315円 留守番電話 105円 Wバリュー割引 -980円 機種代 980円~ 3台目 ...
4688日前view55
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質問者が納得使えます。昔その機種使ってました。結構お気に入りでした。
4697日前view65
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質問者が納得ご自分でパソコンで地図を作成するしかないと思います。922SHが表示できる最大サイズの画像ファイルとして作成し、外部メモリを介して922SHに取り込めば良いかと思います。
4710日前view45
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質問者が納得パケ死確定の使い方です。S社以外の端末にそのまま挿したらパケ定ききません。香港でも使ったんですか?その場合は海外利用料金も上乗せです。手順を踏んでアクセスポイント設定しないと定額利用は不可能です。これ以上料金増やさない為に、直ちに前の機種に戻して下さい!特にS社SIMは初心者には危険過ぎるSIMです。アクセスポイントのopen設定出来ない、またはわからないなら二度とSIMを入れずにwifi専用機にして下さい。
4726日前view76

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../922sh_start.pdf
19 ページ2.64 MB
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