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コンテン・ツキーについて質問です。私はSoftBankの931SHを...

コンテン・ツキーについて質問です。私はSoftBankの931SHを使用しているのですが、先日画面が真っ黒になり操作不能となりました。幸い母が以前私と同じ機種を使っていたので、USIMカードとmicroSDカードを移して再起動出来たのですがコンテンツ・キーはSDカードにバックアップしておらず、(前触れのない突然の故障による為)何百とある電子書籍と音楽が開けません。ここで質問なんですが、現在の状態(操作不能の携帯電話)のままSoftBankショップに持って行ってもコンテンツ・キーのバックアップはもう不可能なのでしょうか?どなたか詳しい方がおりましたら至急ご説明お願い致します。
Yahoo!知恵袋 5073日前
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質問者が選んだベストソリューション
SoftBankショップでは個人情報保護という名目で電話帳しか移動やコピーをしてくれません。画面が見れないなら電話帳のコピーも出来ません。ただ、手元に同じ機種が有るという事なので電源が入るなら見える方を手本に同じ操作手順で操作すればバックアップは、可能です。
Yahoo!知恵袋 5058日前
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質問者が納得出来ません。 bluetoothはインターネット共有の為にあるわけではないですしテザリングでは無いので不可能です。 bluetoothはアドホック接続です。
4078日前view74
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質問者が納得カスタマーサポートに連絡してみては? 下記方法でポイント交換出来ます。 ・充電器 157⇒4⇒3 アナウンスに従ってください。 ※最後に発送番号をアナウンスしますのでメモの準備をして下さい。 不安な場合 157⇒4⇒9 オペレーターと話す。 ポイント交換間違いを防げますしポイント不足の時に相談出来ます。 在庫が有る場合は 5営業日程で届きます。
4465日前view98
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質問者が納得おそらく、その症状から察するにデータのバックアップ等も既に無理なのでしょうねぇ…。質問者様が述べているサルベージ会社(?)や自力修理となると、万が一の時にソフトバンク側からの補償も当然効きませんし、費用もかなり高額に及ぶ事も考えられるので、やはりもう一度ソフトバンクショップに行って相談なさるしかないと思います。あまりお役に立てずすみません…。
4574日前view134
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質問者が納得今日現在 931SHは2015年08月31日に修理受付終了予定です。 ※状況次第で前後します。 修理受付中は何時でも修理出来ます。
4645日前view209
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質問者が納得931SHは初のFULLTOUCHモデルのスライド携帯です。 その後、後継モデルとして、941SHがありますね。 スライド携帯は、不具合が多いですか? の質問ですが、私の次男は、スライド携帯913SH G(ガンダム シャーの携帯)を4年間、故障もしないで使用していました。 913SHと931SHとでは、機能的には、比べものなりませんが、931SHは機能が充実して分、不具合も多かったようです。 スライド携帯だから、不具合が起こるというものではありません。 931SHは、初のFULLTOUC...
4634日前view116

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../931sh_userguide.pdf
380 ページ28.39 MB
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