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設定の発着信規制がかかっている可能性があります。『メニュー』→『設定』→通話タブを選択し『発着信制限（規制？）』→『着信規制』→『全着信規制停止』を試してみて下さい。必要な暗証番号は携帯電話の契約時に決めた４桁の番号です。（携帯のデータ消去やキーロックなどに使うものではありません）←一緒にしてる人も居ると思いますが。それでも駄目なら故障や通信障害の可能性もありますので、ソフトバンクショップへ相談される事をオススメします。面倒でなければ、ご家族や友人のソフトバンク携帯を借り、ha6artさんのUSIMカード（電池パック付近にあるICチップ的な物）を入れさせてもらい、問い合わせ無しで受信が出来るか確認してください。出来る様であれば上記設定ではなく携帯の故障の可能性が高いです。