Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
448
view
全般

ソフトバンクの934SH、mirumoという携帯を使用しています。受...

ソフトバンクの934SH、mirumoという携帯を使用しています。受信したメールのアドレス表示について質問です。納得のいくBAの方には500枚差し上げます。 数日前、934SHの携帯を修理に出しました。それ以前は受信したメールの差出人欄(fromの欄)には、登録されたメールアドレスであれば持ち主の名前が表示されていたのですが、修理に出した後は、アドレス帳もメモリーカードのバックアップから本体へ読み込み直したにも関わらず、差出人欄がアドレス(******@softbank.ne.jpのまま)でしか表示されません。差出人を人名で表示するように設定変更しようにも変更できる場所がみつからず、検索してもわからなかったので回答をお待ちしています。
Yahoo!知恵袋 4510日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
修理で端末が初期化された為表示内容もデフォルト状態になっているのだと思われます。
但し、943SHのデフォルトがアドレス表示なのかどうか不明ですから設定からご確認を。

メインメニュー⇒メール⇒設定⇒一般設定⇒メールお知らせ設定⇒表示内容設定⇒◎名前表示◎アドレス表示◎名前・件名表示◎OFFの何れかを選択。

アドレス表示に◎選択になっていれば現在の状態がそれに当たりますから他表示に切り替えします。

設定変更後にご自身宛てにメール(空メールでOK)を送信。
受信時の表示がご自身の名前で表示変更されてるなら端末には問題有りません。

これでアドレス帳に記載された方の名前が受信時に表示されます。

…補足へ…

そうですか…そうなると何かのデータが原因で端末がバグってる、基板に不具合が有る等位しか思いあたりません。
以前、3G携帯で修理後に設定変更しても直ぐ初期化されデフォルト状態に戻って仕舞う事象(私の場合は着信音がプリインストールの音に戻って仕舞う)が現れその後3度修理に出した事が有ります。

多分、再度修理でしか改善されないと思いますので、設定確認も含めショップでの相談になるかと。
出来るだけショップ店員のスキルが高いsoftbankプレミアムショップを訪ねるのが最善です。
対応も一般代理店と違って来ます。
Yahoo!知恵袋 4504日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
62
Views
質問者が納得ホワイトプランにするなら下記の通りです。 http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/simulator/white-plan/smartphone/#!/303sh でも今ガラケーなんですよね?ガラケーでしたらパケット定額の上限は4200円+消費税のプランしかないはずですが・・・何故5700円なんでしょう?? あとガラケーからスマホに変えるのなら8月中に手続きしないとホワイトプランにできませんのでご注意下さい。
3748日前view62
全般
52
Views
質問者が納得気付かずにイヤホンマイクのボタンを押し押したか当たったかと思われます。 切れる時に『ピッピッ』と音がしてると思われます。 それ以外ではメッセージは出ません。 イヤホンマイクのボタンを長押しでスピードダイヤル0 へ発信します。 ※未登録時にメッセージが出ます。
4297日前view52
全般
71
Views
質問者が納得安心保障パックを適用しての機種変更は、本体代が3150円割引になります。一括払いなら、そのまま割引、ローンの場合、実質負担金に対して、割引になります。実質0円の機種の場合、マイレージポイントを3000ポイント加算する事で割引をしたことにします
4375日前view71
全般
132
Views
質問者が納得修理で端末が初期化された為表示内容もデフォルト状態になっているのだと思われます。 但し、943SHのデフォルトがアドレス表示なのかどうか不明ですから設定からご確認を。 メインメニュー⇒メール⇒設定⇒一般設定⇒メールお知らせ設定⇒表示内容設定⇒◎名前表示◎アドレス表示◎名前・件名表示◎OFFの何れかを選択。 アドレス表示に◎選択になっていれば現在の状態がそれに当たりますから他表示に切り替えします。 設定変更後にご自身宛てにメール(空メールでOK)を送信。 受信時の表示がご自身の名前で表示変更されてるなら...
4510日前view132
全般
266
Views
質問者が納得その相手をシークレット登録してると履歴は消えますよ。 シークレットモードにしたらその相手の履歴残ってます。 他には何か有るかな・・・?。
4671日前view266

取扱説明書・マニュアル

1285view
http://cdn.softbank.jp/.../934sh_userguide.pdf
387 ページ24.73 MB
もっと見る

関連製品のQ&A