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softbankショップの対応について。これからどう行動に出るべきでしょうか？softbankの934SHを今年の２月から使っています。最近、通話中でも圏外でもないのに 電池の発熱→充電切れ という症状が度々起こるようになりました。そのせいか電池が膨張してしまったので、softbankショップにいったところ、店員に ・電池を交換すれば大丈夫 ・電池は現金で購入になる （あんしん保証パックに加入しているが、１年未満なので電池無料サービスは適用されない） ・（１年経ってないし無料じゃないの？という私の質問に対し）電池の保証期間は半年です。 ・修理に出せますが、修理が必要な場合は修理費がかかる。以上の事を言われ、「修理に出したって電池は換えないといけないんでしょ？というか、電池換えるだけでいいって言ったのに、修理に出す必要あるの？」等、いろいろ思いましたが、一応修理に出してみることにしました。 後日、修理完了の連絡を受け携帯を取りに行ったところ、「基板に不良がありましたので交換しました。こちらは無料ですが、電池も悪くなってるので電池は購入してください」と言われました。基板を交換した事について、何も説明は無く、「電池どうしますか～？」ばかり。なんだかスッキリしないので、電池は購入せずに帰りました。ところが、夜になって気が付いたのですが、戻ってきた携帯のキーのバックライトが一部点灯しなくなっていました。さすがにこれはないだろ～と思い、ショップに電話をしたところ、「もう一度持ってきて下さい」とのこと。ちなみに、一番初めにショップに行った時からこの電話まで、謝罪の言葉は一度も出ていません。さすがに頭にきました。よく考えたら、腑に落ちないことだらけです。電池の保証期間が半年間って、どこに書いてあるんですか？基板を無料で交換したってことは初期不良ってことでしょ？基板に不良があったから、電池に影響がでたんじゃないの？年末で、仕事が忙しい時期にこんなことになって本当に困っています。ショップに何度も足を運べるほど、暇ではありません。ちなみに携帯の使用ですが、特に無茶な使用方法をしていません。防水携帯ですが、濡らしたこともありません。長くなりましたが、あまりにも対応がひどいと感じたので書かせていただきました。これからどう行動に出るべきでしょうか？やはりメーカーに直接連絡をとるべきでしょうか？

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