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初期不良以外なら端末は使い方次第です。

WEB接続が頻繁で殆ど電源を切らずお使いなら蓄積メモリが上限値に近い状態で電源落ちや再起動、フリーズを起こし易くなります。
ブラウザ共通設定からメモリ操作でキャッシュの定期的な消去、アクセス履歴の削除を行う。
端末に負荷をなるべく掛けずに使うのが不具合を起こし難く快適に使えます。

本体側のデータフォルダ領域も出来るだけ空ける様にしましょう。
保存データは勿論、メールの送受信容量も全体の50％以下位が端末に負荷を掛けません。
常に使わないデータは外部メモリ（PC、メモリカード等）に移行し出来るだけ本体側は空きを設けるのがキモです。

上記作業を一括で行えるのが端末の初期化になりますが、生活アプリをお使いの場合はそちらの利用領域のフォーマットが必要になる場合も有りちょっと面倒かも知れません。
先ずは上記作業で蓄積メモリ、データフォルダの軽減、削除を試して下さい。