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ソフトバンク943SHの使用経験がある方に質問です。使ってもいないの...

ソフトバンク943SHの使用経験がある方に質問です。使ってもいないのにしばらくすると電池が異常に減る(例90%→20%)という症状がありましたか?またその後どうされましたか?原因は何だと思いますか?私は上記の理由で3回修理に出しましたが、いつも原因不明で返ってきてしまい結局改善されなかったので、先日新品と交換してもらいました。ですが、やっぱり同じ症状が起こってしまいます。ケータイそのものが悪いのか私の使い方が悪いのか原因が全く分かりません。ネット使用後とかメールの送受信後に頻繁に起こります。どうしたらいいのか分かりません。本当に困っています。
Yahoo!知恵袋 5066日前
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質問者が選んだベストソリューション
943SHを使用経験有りますがそのような、症状になった事はありません。 本体を新品に交換して同じ現象が再現するなら、本体ではなく電池パックに原因があるのではないですか? また充電器も違う充電器で試してみるとか。 後、ソフトウェアのアップデートは完了していますか? 最新版のソフトウェアが導入されていますか? 修理に出したリペアレポートに再現したと記入されてますか? 高速移動中とか、電波状況が悪いとか特定の状況下で発生していませんか? 原因はわかりませんが一つずつ原因になるかも知れない事を、試して行けば原因が分かるかもしれませんね。
Yahoo!知恵袋 5062日前
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4088日前view45
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4278日前view84
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4360日前view175
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4412日前view58
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4508日前view117

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../943sh_userguide_r4.pdf
428 ページ30.97 MB
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