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docomoのスマートフォンについての質問です。
バックアップしたはずの修理中の自分のスマホのspモードのデータは
代機のどこにあるんでしょうか?? 今日、スマートフォンを修理に出すことにしました。
機種はSH-03です。
修理の理由は
カメラレンズの内側に埃がたまってしまっていて
画質がひどい、というものです。

そこで、ドコモショップへ行き、
バックアップしてくださいと言われたので
電話帳、spモードメールのデータを
まとめてバックアップをしました。
「正常に完了しました」の表示も見届けました。

しかし、いざ代機を使うと、
電話帳のデータはあるのに、
spモードメールのデータは見当たらないのです。
spモードを起動して、「SDカードから取り込み」を
しても、データがみつからないのです。
代機はXPERIAです。

電話帳とspモードメールのデータ（他にもブックマークなども一緒に）は
まとめてバックアップしたのに、
電話帳以外のデータがない、
なんてことはありえるのでしょうか。

それとも、どこかにあるのでしょうか。

長くなりました、よろしくお願いします。

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