Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
200
view
全般

ドコモ携帯についてSH-07Bを使っています。メールの検索をするとフ...

ドコモ携帯についてSH-07Bを使っています。メールの検索をするとフリーズしてしまうのでドコモショップに持って行きました。不具合を確認したので交換対応しますとのことでしたがリフレッシュ品だったので無償修理に出すことにしました。その場合外装は新しくなっていたりするのでしょうか?それとも、そのままなのでしょうか?回答よろしくお願いします
Yahoo!知恵袋 4745日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
先の回答者様の書いてらっしゃるケータイ補償お届けサービスでの利用ではなく、結局は預かり修理での修理になったということですよね? 外装は機種の特性によりどうしても中を開けるときに構造上、破損してしまうものもあり、それにおいてはメーカー保全として無料で新品交換して返却されます。ですがそれはどの機種が交換されて、どのメーカーなら交換されないかというのを、知っているとはいえここで回答するのは適切ではないので、具体的な機種名までの回答は当方にはできません。外装を分解してもそのままきれいに再利用出来る機種なら、外装もそのままです。 そこに関しては、おそらく窓口でも同じことを説明されると思います。 要は‘外装’ではなく‘当たり前のことが当たり前に使えるのが前提’ですから、外装を絶対希望交換にされるなら無償で修理はできなくなります。 外装交換は新しいものがよければ、リフレッシュ品といえどその場で交換してもらった方が、リフレッシュとはいえ言わなきゃ新品同様ですから、その方がよかったかもしれません・・・<(_ _)>
Yahoo!知恵袋 4731日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
163
Views
質問者が納得①私は、スマホは携帯ですが、ちょっとしたパソコンでもあると思っています。 ②現在でもカードの大きさが合えば挿し換えそのものは可能です。 (現在、カードサイズが大小2種類あります。) しかし、iモード端末とスマホでは、契約が変わりますので、そのままではご利用頂けません。 FOMAスマホとXiスマホでも契約が違います。 Xi契約の場合は、FOMAスマホでもご利用頂けますが、逆に、FOMA契約でXiスマホはご利用頂けません。 ですが、ドコモの場合、複数のプロバイダー契約が可能です。 なので、spモード契約と...
4267日前view163
全般
86
Views
質問者が納得使い勝手は人それぞれの感覚なので何とも言えませんが、 私としては…いくら手の大きな私でも端末自体が少し大きかった(特に開いた状態の時に)ように感じていました。 しばらく利用した後にウチの奴に譲りましたが、ウチの奴は不満を感じずに使っていたようです。 (自分よりかなり手や顔が小さいから不便じゃないかとは思っていたのですが) 逆にメール作成字のデコメ作成が前の端末より楽になった… と言って気に入っていましたね。 不具合はありませんでした。
4394日前view86
全般
64
Views
質問者が納得待ちうたとはメロディーコールのことでしょうか?メロディーコールでしたらメニューから電話機能にいくとメロディーコールと出てくるのでそこからネットを繋いで設定します。 またミュージックをメロディーコールとして設定はできないと思います。
4464日前view64
全般
80
Views
質問者が納得一昨年の12月に改悪してますが。 液晶交換…8400円→15750円 基盤交換…8400円→15750円 ケース交換(全面)…4095円→5140円 3年を経過した端末の修理代は実費。 但し5250円を超える修理代は免除。 ※ケース交換はそもそも実費だから該当しない my_jugglerさん
4494日前view80
全般
97
Views
質問者が納得バグかもしれません。 電源を切り、電池、FOMAカードを入れなおしてください。 再度電源を入れて、履歴表示設定が名前になっているのに、番号表示されれば故障です。 修理に出してください。
4507日前view97

取扱説明書・マニュアル

1241view
http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-07B_J_All.pdf
173 ページ11.64 MB
もっと見る

関連製品のQ&A