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以前、機種は違いますが同じような症状でドコモショップに持って行きました。利用年数などで対応も変わるみたいですが、私はＳＨ906iを使用して同じ感じの症状で診て頂きましたが、1年以上使ってて特に水に濡らしたり乱暴に扱わなかったのですが、店員さん曰く、『携帯電話なので精密にできてるため、この場で中を分解することはできなく部品の不良か部品の破損なのかが修理に出して戻ってきてからでなければわかりませんが利用年数が3年未満でプレミアクラブ？ドコモクラブ？に入ってる場合は、修理代金の上限が5.000円です。場合によっては無料になることや5000円以下になることもあります』と・・。ここで私は『修理代金がわかってから連絡下さい。5000円掛かるなら修理をせず買い替えようと思います』と言いました。すると・・『すみませんが、修理に出す＝修理をして返却（水に濡れてたりひどい破損が無い場合を除く）なのでそのようなご希望は添えません。そのようなご要望は多々あり昔は（90年代～03年位）行ってましたが、今は修理代金が最大でも5000円とさせて頂いてるので必ずお直しさせていただきます』とのことで、修理に出しました！ちなみに、あまり覚えてませんが修理代金は5000円も掛かりませんでした。部品の不良と破損がありましたとか言われて1000円位だったような気がしました。修理代金にはポイントも使えるみたいで私はポイント内で済みました！なので、掛かっても5000円だと思いますが、やはり一番早いのはドコモショップさんに行って診てもらって詳しい話を聞いてみてください。