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旧ケータイ補償お届けサービスについて。昨日、SH９０６iがフリーズし壊れたのでドコモショップに行ってきました。今年の3月に水没し安心サポートに入っていたので5250円支払い新しいSH906iと交換して頂きました。今回も同じように5250円支払うと交換していただけると思っていたのですが、「SH906iを購入した頃から３年過ぎているので適用されません」と言われ修理に１万４千円かかるそうです。買い換える事も視野に入れる事になり明日もう一度ドコモショップに行く事にしたのですが、最後に店員さんに「３年過ぎていなければ8400円でできたんですけどね」と捨てセリフを言われたのですが家で調べていると私は３年前SH906iを購入した時からずっと有料安心サポートに入っていたのでまだ旧ケータイ補償お届けサービスのプランのようで、その場合は２回目のサービスも5250円のままだったので、店員さんはちゃんとチェックをしていたのか不安になりました。ドコモのサイトを見ると、利用規約には「ドコモプレミアクラブまたはドコモビジネスプレミアクラブの会員期間中は、交換電話機本体については旧電話機のご購入日から3年間は、ご利用者のお申出により、当該保証書に基づき無料修理をさせていただきます。 」とは書いてあり５２５０円で書いてあるのかがよくわかりません・・・・できればしばらくはまだ購入せずにいきたかったのでご存知の方よろしくおねがいします！

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Yahoo!知恵袋 4737日前