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去年の１１月下旬辺りから発売された新機種携帯について。私はＤ社の携帯電話を１０年近く使っています。３年前くらいからsharpを使い始めたのですが非常に不具合が多い。ｓｈ９０２iは１度変えました。shi903iもやはり不具合がありショップの方は新しいものと変えますと言われ買って１度は不具合が出て変えていただきます。今回の新機種からは国からの通達と言われ体制が変りました、にもかかわらず楽しみにしていたので発売当日に買い求めました。１ヶ月も経たないのに不具合が出ました、ショップへ持っていったところ何度もあるようでしたら新しいものと変えますと言われた。それ以後次々に別の不具合が出たためオペレーションセンターに電話をしたらまだあなたしか不具合のクレームは出ていないとかなり感じの悪い対応でした。高い価格のものを買って不具合っておかしくない？Ｄ社のテクニカルセンターに電話をして上司に電話を掛けてくれるよう頼みました。運が悪かったそうです、私の端末。最近ではカメラのレンズに不具合が出てソフトウエアーの更新をしてくれと言われました。何処に出るのかと訊ねたら待ち受けに出る、何も出ていない、私がクレームを言った後、総務省に電話を掛けた後に表示されたのです、あまりにも杜撰です。その上司が言われたのは新機種が出たら様子を見て１～２ヶ月経ってから買い求めたほうが無難。消費者は新機種が出ればまさか不具合が出ないよう万全を期して発売をされると思います。まあ、実験台ですねと言われました。携帯に付いているワンセグは携帯会社とは管轄が違うそうです、確かめました。バイリンガルで聴こうと思った所、日曜日の洋画が副音声に変りませんでした。それをＤ社に聞いた所管轄が違うのでテレビ局に電話を掛けて聞いてくれと言われた。デジタルは１３セグメントあり、テレビは１２セグメントで副音声になり携帯は１セグメントだから局によっては聴けない、新聞とは違いますと言われました。皆さんはご存知でしたか？今回の新機種で２ヶ月あまりで４回の不具合が出ました。

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