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携帯修理後、また同じボタン（チップ）が外れました。docomoのN-08Aを使用していますが、メールボタンとメニューボタンの間にチップのようなものがあります。購入して9ヵ月後にそのチップが剥がれ、それによってメールのボタンとメニューのボタンも剥がれて浮いたような状態になりました。早速ドコモショップに行き見積もりをして頂いたところ、なぜか外装ではなく内部が破損しているため重症修理として5250円の有償といわれました。私はぞんざいに扱ってもおらず1年内にこのようなことになることに納得がいかないと言うと、特別調査に入るといわれ1ヶ月以上待たされた後・・・部品不良のため無償で修理をすると言われました。もしあの時「納得がいかない」などと言わず有償で修理依頼していたらと思うと腹が立ってなりませんでしたが、無償でしていただけるということでお願いしました。そして今日修理した携帯が届き早速操作・・・が・・・。友達にメールを打っていた最中にまた同じところが剥がれました！！実は母も色違いの携帯を使っていて私と同じところが剥がれたため、修理に出そうとしていた矢先でした。同じ機種の携帯がこんなことになっていますし、また壊れたのでやはり、ＮＥＣ以外の会社の携帯に変えて欲しいです。でも、また修理依頼したドコモショップに行きにくいです。勇気をだしてまた同じドコモショップにいくべきなのでしょうか。どなたかアドバイスよろしくお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 5228日前