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まず、ドライバーはインストール済みでしょうか？次の方法で確認して下さい。フォーマケーブルでＰＣ（ＵＳＢ）と携帯電話を接続します。マイコンピュータを右クリック、プロパティをクリック、ハードウエアをクリック　その下のデバイスマネージャーをクリック、中ほどより下にＵＳＢがありますのでその＋をクリックして開く。そこにＮ９０２ｉと言うのがあると思いますがこれに黄色の？が付いていればドライバーは認識されていません。何も付いていなければインストールされているので他に原因があるかと思いますがまずはこれを確認して下さい。インストールされていない場合は下記ＵＲＬからドライバーをダウンロードしてインストールして下さい。http://www.nttdocomo.co.jp/support/download/foma/com_set/index.html方法が分からない場合は追記して下さい。どのような手順でインストールされたのでしょうか？それが不明なのでどこが間違っているのかわかりません。インストールの手順を書いておきますね。インストール準備：上に示したサイトからN902i用のドライバーをデスクトップ等分かりやすいところにダウンロードします。　N902i用は自己解凍ですのでそれをダブルクリックするとフォルダが出ます。インストール：携帯電話を接続すればインストールウイザートが立ち上がるはずですので「自動的にインストール」にチェックが入っていると思いますのでこれを下の「一覧または・・・・」の方にチェックを入れます。（ここが間違っている可能性が高い）「次の場所・・」にチェックが入っているのを確認して参照から先ほど解凍したフォルダを指定すると中に98と２０００がありますので２０００を指定します。（ＰＣが９８だったら９８）後は指示に従えば大丈夫と思います。なお、最初にウイザートが立ち上がらない場合は前に確認した？N902iを右クリックすれば「ドライバーの更新」が上にありますのでそこをクリックすればウイザートが立ち上がります。