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データが消えた!iPod Touch 32GBを使っている者です。先...

データが消えた!iPod Touch 32GBを使っている者です。先日、iOSを更新したのですが、その時にうまくバックアップが取れていなかったようで、データがすべて消えてしまいました。幸いな事に、1週間ほど前のバックアップデータを使用して、一部のappのデータは取り戻すことができました。アカウントの購入履歴を使って全てのアプリを元に戻すことができたのですが、一部のアプリでは、課金したデータが消えていました。具体的に名前を出させて頂くと、・逆転裁判の全話購入をしたデータが消えていた。 購入履歴からはどうすることもできず、またアプリ内からも再DLしようとすると金を取られる。・GTレーシング:モーターアカデミーのゲーム内通貨が減っていた。 これも購入履歴からはどうすることもできず、2000円分程が消えた。多分、ゲームのデータをiPod内に保存するか、オンラインに保存するかの違いで、このような事が起こったのだと思うのですが、どなたか解決方法をご存じの方はいらっしゃいますか?Appleにメールで送られてきた購入証明(?)をコピーして送れば、お金は返金されるのでしょうか?回答、宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4661日前
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質問者が選んだベストソリューション
バックアップが取れていなかったということでは、iTunesStoreからの返金はできません。アプリ自体は再ダウンロードは無料ですが、アプリ内データは有料と無料がありますし、iTunesStoreの利用規約に書かれていますからね。アプリ内データはバックアップデータに残っているものです。1週間前のバックアップデータがあるなら、そのバックアップそのものをiPhoneに戻せば(バックアップから復元)データも戻ってくるはずですが。それもできていない状態ということでしょうか。バックアップから戻せない場合、再度有料で課金するしかないです。
Yahoo!知恵袋 4661日前
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質問者が納得http://support.apple.com/kb/TS1567?viewlocale=ja_JPこちらをどうぞ。
4597日前view117
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質問者が納得消えません。Apple ID は iTunes Store の認証サーバーに登録され、入金残高等とともに管理されます。iPod touch でもパソコンの iTunes でも同じ Apple ID でサインインすればその Apple ID の残額の範囲内で音楽などを購入できます。
4597日前view108
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質問者が納得安物なら大差ありませんが中流階級のものは同価格帯でかなりの差が出てきます。10万以上になってきたら話は別ですが。汗
4597日前view87
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質問者が納得iTunesを再インストールしてください。公式サイトの手順にしたがって
4597日前view65
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質問者が納得iTunes Storeで購入した楽曲や映画はApple IDで管理されているので、購入したものは他のApple IDで管理しているパソコンでは共有は出来ません(同じApple IDならば大丈夫)。アメリカのアカウントというのがよくわかりませんが、Apple IDを複数お持ちだと言う事でしょうか。移行した曲はCDからリッピングしたものかと思います。以前は購入した楽曲の再ダウンロードは出来なかったはずですが、最近はどうでしょうか。
4597日前view71

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../Apple_Universal_Dock.pdf
88 ページ4.18 MB
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