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最近、ipod shuffleを購入したのですが、ＰＣにうまく認識されなくなりました。経緯を話しますと、購入した当日、PCにiTunesをインストールし、ipodをPC繋げるとユーザーズガイドが出てきて、適当に進んでいくと、同期が始まりました。ですが、同期は失敗に終わりました。なにぶん、ipodを持ったのは今回が初めてで勝手がよく分からず、出てくるウィンドウに従うだけでした。更に、ポチポチ進んでいで行くと、ipodに不具合(？)が発生しiTunes上でipodを工場出荷状態にする案内が出てきました。案内通り進みましたが、ipodは認識されなくなり、色々試行錯誤の末、現在に至ります。長くなりましたが、現状はこうです・PCのOS Windows7 home 64bit・マイコンピュータ画面上ではipodが表示されていない・iTunes上でもipodは認識されていない・iTunesは再インストール済み・ドライバーは削除後、再インストール済み・デバイマネージャー上では「Apple Mobile Device USB Driver」と表示され、説明では「Apple Recovery (DFU) USB Driver」と表示されている「ipodリセットユーティリティ」というのもありましたが、これは32bitOS用で私のPCでは使えませんでした。直すにはどうしたら良いのでしょうか。どうか、皆様のお力をお貸しください。

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