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あいふぉん・・・iOS新しくしましたが・・・データ全部消えました。サポートに電話し最終的にどーする事も出来ないってな結論に至ったのですが諦められないので皆様のお知恵を拝借！iOS新しく⇒本体でもちろんバックアップから復元⇒なぜか新品アイフォン状態サポートに電話し細かく事情説明し編集⇒設定⇒デバイスほー。こんなとこにバックアップの情報があるんだ…って空欄なんですけど？サポートのお姉さんも少しうろたえてるＶｉｓｔａなのでマイコンピューターからユーザー名⇒(忘れた)⇒(忘れた)⇒(忘れた)⇒(忘れた)⇒backup５つのフォルダ発見！日時もついさっき！確認しお姉さんに告げるも「ご登録の○○のアドレスに図入りで分かりやすいサポートページのＵＲＬ送りましたのでそちらを参考に削除と再インストールをお願いします。それで反映されるかと思われます」んで試しましたサポートページをわざわざ印刷したのを見ながらアイチューンズから順番に５項目だっけか６項目削除しさらに本当に削除出来てるかの確認方法も載ってたのでそれも実行んで再インストールそして編集⇒設定⇒デバイスってやっぱ空欄のままサポートに電話し問い合わせ番号伝えてさっきとは別のお姉さんに事情説明私より詳しい者に代わりますと１０分待たされお兄さんにかくかくしかじか・・・セキュリティソフトがどーのと色々と話をするも「backupのデータを何かのメモリにうつしていただいて別のパソコンのbackupにうつして試してみて下さい」「それでも無理なら？」「ちょっと難しいですね」「ちょっとって無理なんですか？」「…えー。そうですね」そして今、別のパソコンにて試そうと。失われた全てを取り戻そうと自前のパソコンが問題だったので勤め先のパソコンでトライ！！これitunes入ってます編集⇒設定⇒デバイスのバックアップ見ると2010年6月と７月で６つのバックアップデータがありました。って事は前に使ってた人のＩｐｏｄなりiｈｏｎｅのバックアップが残ったまんまなのでしょうＸＰなので¥Documents and Settings¥(ユーザー名)¥Application Data¥Apple Computer¥MobileSync¥Backup¥ですよね？なのに¥Documents and Settings¥(ユーザー名)¥Application Data¥Apple Computer止まりですMobileSyncがありません。さて皆様お知恵を拝借！！よろしくお願いします！！

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Yahoo!知恵袋 4732日前