0

ＤoCoMo N-04B。Bluetoothヘッドセット通話の不具合。DoComo N-04Bですが、この機種で似たような現象が発生している方や原因をご存知の方はいらっしゃいませんか?現象としては。。。Bluetoothヘッドセットを使用し通話をすると、会話が出来ない程のノイズと音声途切れの発生。(通話開始～1分程度はクリアに通話出来ることもありますが、徐々に上記現象に至る)当然ながら、端末とヘッドセットの距離は通信可能範囲(距離があっても1m程度)です。Wi-Fiの設定(FOMAシングルモード・デュアルモードの切り替え)に関係無く現象が再現します。私の使用しているヘッドセットはBUFFALOコクヨサプライ製のBSHSBE04で、ソフトバンクの端末705Pにペアリングしてみましたが現象は再現しません。私は6/6に機種変更し、翌日上記現象が発生したので購入したドコモショップに端末を持ち込みました。この時、まず私の端末とヘッドセットで現象を確認してもらい、お店にある純正(?)ヘッドセットとのテストをしました。結果は同じ現象が発生し、端末を新しいものに交換してもらったのですが・・・交換してもらった端末でもまた同じ現象が発生。(^^;今日ドコモのサービスに電話をしてみましたが、受け付けたドコモショップに再度行ってくれと言われてしました。気が引けましたが、再度お店へ。。。前回担当の方が不在だったので再度事情を説明し、現象を確認してもらいました。。。。結果としては端末メーカーに今回の現象を問い合わせするので、時間を下さいとの事。回答は遅くと来週にはとの事だったのですが・・・私の端末をメーカーに検査依頼するのかと思いきや、ワイヤー式のハンズフリーを貸し出すのでこれで結果が出るまで我慢してくださいと・・・・・。(゜゜;本当に対応してくれるのか心配になりましたが、原因がわかればと思い質問しました。似たような現象が発生している方や原因をご存知の方ご回答お願い致します。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5276日前