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日立のビデオカメラのデータをパソコンへ取り込むのにあまりにも時間がかかる お願いします。
日立DZ-BD7Hのハードディスクのデータをパソコンに取り込もうとしています。今まで使っていたパソコンは５年ほど前のもので、スペックが低いせいか、ためしに取り込んでみた画像をDVDにやいたら、コマ送りのような状態になってしまいました。

どうせパソコンも買い換えたかったので、思い切って、パソコンを買い替え、本格的にハードディスクに溜まった画像をパソコンに転送しようとしたところ、２４時間経っても終わりませんでした。（説明書には気温３０度で３０分までとかかれています）
使用法が悪いのか、パソコンとカメラの相性がわるいのか、その他に原因があるのか、わかりません。

日立のサポートに問い合わせようとしたのですが、サラリーマンの私が連絡できる時間に窓口があいていなく、また、メールによる問い合わせ窓口がないようで、困っています。

新しいパソコンはブルーレイも読めますので、ビデオカメラのデータをブルーレイに焼いて、それをパソコンで読むという方法もありますが、今は、なぜ、パソコンをUSB接続して直接ハードディスクから落とすのにこんなに時間がかかるのか、また、時間がかかることが不具合なのか、不具合でないのかが知りたくて質問させていただきました。

お詳しい方がお読みになりましたら、どうかアドバイスをおねがいします。

ちなみに新しいパソコンはウィンドウズ７ インテルコアｉ５-450M メモリ４Ｇです。

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