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液晶テレビのドット落ちについて 昨年末に東芝「REGZA 42ZP3...

液晶テレビのドット落ちについて
昨年末に東芝「REGZA 42ZP3」を購入しました。 最初の頃は気が付かなかったのですが、背景が晴天の浜辺のシーンなど全体的に明るく白っぽい画面の時、画面中央下部(下から1/5ぐらいの高さ部分)に、2箇所程横に連なって「ドット落ち」が有ることに気が付きました。。(常に消灯状態)
普段は殆ど気にならないのですが、特にBS・CS放送やBlu-rayを観ている時に、場面場面で気になります。(気が付いてから、自然とそちらに目が行くようになりました・・)

取説には「・・99.99%以上の有効画素があり、ごく一部(0.01%以下)に光らない画素や、常時点灯する画素がありますが、故障ではありません・・」と書かれています。

テレビ自体は、画質・機能・デザインとも非常に満足しているので、なおさら残念な気分がぬぐえません。

やはり、これは保障対象外なのでしょうか?
購入店やメーカーに問い合わせても、無駄でしょうか?
(購入後、1ヶ月半ほど経っています・・)

アドバイス、よろしくお願いしいたします。。
Yahoo!知恵袋 4316日前
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質問者が選んだベストソリューション
一応相談してみる価値はありますが絶対にそれで保障してもらえるとは限りません。
おそらく難しいでしょう。
液晶パネルは目に見えるので結構気になりますが電気製品のパーツというのは全てが100%ではないのです。
100%のパーツだけで構成すると製品として使えるパーツが極端に少なくなり値段が大きく跳ね上がります。
液晶の場合はそれが99.99%なのです。
これも昔は謳っていませんでした。
その時期に一度クレーム付けたことがあります。もう20年以上前のアナログテレビです。
困った顔をしましたが黙って交換してくれました。
液晶もブラウン管もそうですが高級品用のテレビのブラウン管というのは別に製造しているわけではないのです。
製造した中で性能のいいものが高級モデルに振られます。
つまりテレビの場合も値段の高いモデル程 こういうドット抜けも少ないということが言えます。
Yahoo!知恵袋 4316日前
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丁寧に教えて頂きありがとうございました。
質問者 4314日前
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折角気に入ってご購入されたのに残念でしたね。

液晶パネルはどうしてもドット落ちが発生してしまうものですので、2箇所程度なら普通なのでしょう。
ただし、今回の質問者様のテレビのように、連なっている場合は気になりますね。

一度、メーカーにお問い合わせされることをお勧めします。
Yahoo!知恵袋 4316日前
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残念ながら保障外ですね。駄目元でサービスセンターに電話してみたら?
Yahoo!知恵袋 4316日前
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その他の解決方法を知っていますか?
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質問者が納得一応相談してみる価値はありますが絶対にそれで保障してもらえるとは限りません。 おそらく難しいでしょう。 液晶パネルは目に見えるので結構気になりますが電気製品のパーツというのは全てが100%ではないのです。 100%のパーツだけで構成すると製品として使えるパーツが極端に少なくなり値段が大きく跳ね上がります。 液晶の場合はそれが99.99%なのです。 これも昔は謳っていませんでした。 その時期に一度クレーム付けたことがあります。もう20年以上前のアナログテレビです。 困った顔をしましたが黙って交換してくれました...
4316日前view147
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質問者が納得深夜にきれるとしたら 無信号電源OFFの機能が 働いたためだと思います 常時TVをつけているなら 設定を全て見直した方が いいと思います
4326日前view70

取扱説明書・マニュアル

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http://www.toshiba-living.jp/.../manual.pdf?no=81224&fw=1&pid=14505
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