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AQUOSのBDレコーダーの不具合について質問です。

実家のレコーダー(BDーHDW32)で下記のような不具合が数回起こています。

市販のBD・HDDを再生した後 、停止ボタンを押すと画面に横縞が映り「自動制御受信中」と左上に表示されます。
音はデジタル放送で放送中のもので、チャンネル変更が可能ですが映像は横縞です。
HDDに切り替えても、音声は正常ですが映像は横縞です。
BDやDVDは再生ボタンで正常に再生されますが、停止するとやはり横縞の地デジ音声が始まります。

何度かリセットをしたり、BD・DVDの挿入、取り出しの繰り返しをするうちにふと正常な映像を映しだすため、修理に出さず使い続けています。
不具合中に録画していたデータは、横縞の無い正常なデータが得られていました。

この不具合の原因(機械的故障・操作上の不手際等)や、その対処法についてお教えください。

市販のBD・DVDの再生をするのは私だけなので、不具合が起こるたび肩身の狭い思いをしています。。。
宜しくお願いいたします。

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