Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
395
view
全般

6年前オク購入の携帯はauサンクスチェンジ対象外扱いになるんですか?...

6年前オク購入の携帯はauサンクスチェンジ対象外扱いになるんですか?

6年前にオークションで購入し(当時品薄で店舗分は10件回ってもどこにもなく取り寄せもできな いと言われて…執念で買いました)以来愛用していたW53SAがとうとう壊れ、修理に出したところサンクスチェンジの話を聞きこの機会に機種変することにしました。

ポイントも2万P溜まってるので大体の機種が無料交換出来ますと言われ、中でも気に入ったF001を買うことにしたのですがいざ変更の手続きを進めると、何やらエラーがでるとのこと…。

どうやら、オクで買って持ち込み機種変したのが影響しているらしく、「やっぱりサンクスチェンジできませんがどうしますか」と言われ、どうするも何も…時間もなかったのでそのままお金払って普通に機種変しました。

オクで買ったからと言ってもちゃんとショップで変更手続きして長年使ってきた携帯を、周波数の変更で修理諦めて手放さなければならないのに、どうしてサンクスチェンジ対象外になるのでしょうか?

よくわからなかったので改めてセンターに電話しても繋がらず、ショップに改めて足を運ぶ時間もないし…結局ダメなものはダメなんですかね?
わかる方いましたら教えてください。。
Yahoo!知恵袋 4666日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
あなたが、6年前以前に使われていた、正規で契約された端末(機種)は何ですか?
それが、持ち込み機種変しても、au登録機種となりますので。
その機種が、サンクスチェンジ対象外なら、受けられません。
受けられるのが
A」で始まる全機種
「C」で始まる全機種
W53SA、W52T、W52P、MEDIA SKIN (W52K)、W51T、W51SH、W51SA、W51S、W51P、W51K、W51H、W51CA、
W45T、W44T、W44T II、W44T III、W44S、W44K、W44K II、W43SA、W43S、W43K、W43H、W43H II、W43CA、W42SA、W42S、W42H、W42CA、W41SH、W41S、W41H、W41CA、W43T、W42K、neon (W42T)、W41T、W41SA、W41K、
W32S、W32H、W33SA、W33SA II、W32T、W32SA、W32K、W31T、W31SA、W31SA II、W31S、W31K、W31K II、W31CA、
PEИCK (W31H)、
W2*シリーズ全機種
W1*シリーズ全機種
E02SA、E03CA、W01K、W02H、W03H
___________
です。
よって、対象外なら、前の機種を使うか、普通に機種変するか、また今回も白ロム機種変するか、解除料いらない時に他社へ乗り換えられてはどうでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4665日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
83
Views
質問者が納得サンヨーは会社自体がなくなり、携帯電話の部門は京セラに吸収されました。元からの京セラの開発陣もいるうえに数年前にau全体でOSが刷新、共通化されたので、いまお使いの機種で気に入っているサンヨーの良さというのが残念ながらなくなっている可能性があります。 どういった点がお気に入りなのかにもよりますが、ショップで実際に動かせる端末で確認するしかないですね。 なお7月に向けて無料交換対象の機種が増えるかとは思いますが、逆に在庫がなくなって入手できなくなる機種も出てくるでしょうから注意が必要ですね。
4633日前view83
全般
131
Views
質問者が納得あなたが、6年前以前に使われていた、正規で契約された端末(機種)は何ですか? それが、持ち込み機種変しても、au登録機種となりますので。 その機種が、サンクスチェンジ対象外なら、受けられません。 受けられるのが A」で始まる全機種 「C」で始まる全機種 W53SA、W52T、W52P、MEDIA SKIN (W52K)、W51T、W51SH、W51SA、W51S、W51P、W51K、W51H、W51CA、 W45T、W44T、W44T II、W44T III、W44S、W44K、W44K II、W43SA、...
4666日前view131
全般
95
Views
質問者が納得2年使えば、毎月割で安くなりますが使う自信がなければ、これでも良いかと。白ロムでも、保証書もしくは、発売からの3年間のau保証は受けられますので。不備では無料で、最大10,500円で修理できます。しかし、W53SAがまだ使えそうなら、もう少し待ってみるということもありかもしれません。シャープは次の機種出ると、毎月割の額が上がってきてますので。また、もっといいのが出るかもしれませんしサンクスチェンジの額も上がるかもしれませんし。
4741日前view95
全般
80
Views
質問者が納得この機種は来年の7月22日で使えなくなります。この機種であれば、auからダイレクトメールが来ていませんか?対象者にはダイレクトメールが行っているはずですよ。現行の機種に変えると、今お持ちの機種で使えない所も使えるようになります。auの新規拡大エリアは、来年の7月22日以降に切り替わる電波で拡大しています。最新機種に切り替えれば、auのホームページやカタログにあるエリアマップすべてで使用できるようになります。
4778日前view80
全般
65
Views
質問者が納得hirosimaoyajiboyさん周波数編成で使用できなくなるのはauの都合ではなく総務省からの通達です。テレビの地デジ化もそうですがアナログ受信機では見れなくなるのも強制的です。
4886日前view65

取扱説明書・マニュアル

1459view
http://www.au.kddi.com/.../w53sa_torisetsu.pdf
455 ページ21.45 MB
もっと見る

関連製品のQ&A