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メールの送受信・ezwebへの接続が出来なくなってしまいました。メー...

メールの送受信・ezwebへの接続が出来なくなってしまいました。メールを送ろうとすると、”接続エラー 送信できませんでした(101)”受信しようとすると、”接続エラー 受信できませんでした(106)”EZweb でも”接続できませんでした”と表示され、困っています。また、LISMO portでも携帯は認識されません。電話はふつうに使えます。LISMO portでパソコンと携帯を接続し、USBから携帯を抜いたあと、メールの返信をしようとしたらできなくなっていました。 携帯は、au w54sa を使っています。 どなたか解決方法を教えてください。お願いします。
Yahoo!知恵袋 5442日前
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質問者が選んだベストソリューション
機能/設定⇒ユーザー補助→メンテナンス→携帯チェックメニュー⇒簡易チェック機能/設定⇒ユーザー補助→メンテナンス→ケータイのアップデート一度電源を切って(又は電池パックを抜いて)から再度電源を入れて様子を見てみてください! !ダメならその機種は若干不具合が多いので不具合の可能性もあります! !なので元旦にでもauショップに行ってみてください! !
Yahoo!知恵袋 5442日前
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質問者が納得「安心ケータイサポート」の月額料を支払っていないと、ついサポートが受けられないものと勘違いされている方もいらっしゃいますが、無料会員サービスということで有料会員ほど厚遇はされませんがそれでも10500円の負担でリニューアルすることができます。 素直に修理依頼、もしくは修理見積もり依頼をされることをおすすめします。
4308日前view68
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質問者が納得故障してますね。auショップに修理に出すことをオススメします。au安心サポートに入っていると修理料金は無料です。もし、今、機種変更をするのなら解約金が発生し、約一万円のお金が発生します。
4662日前view65
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質問者が納得k_zzt_slcさん 外装交換は10500円です。
4662日前view75
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質問者が納得可能です。 ただ、au ICカードを新たに発行してもらうことになりますから、それなりに手続き料はかかります(金額は失念)。 サンヨーの機種でもW53SAまでは今年7月でサービスが終了してしまいますが、W54SAでしたら7月以降も問題無く使えます。
4669日前view70
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質問者が納得実費になりますが、外装交換は可能ですauポイントも使えます私も以前、古い機種をヤフオクで購入し、外装交換して使っていました基盤もついでに交換して下さり、全部で5250円でしたご参考まで・・・。
4752日前view108

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w54sa_torisetsu_01.pdf
42 ページ3.00 MB
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